泰勒提出的“例外原则”,就是指企业的高级管理人员除处理日常事务外,还对例外事项有决策权和控制权。()此题为判断题(对，错)。

例外原则的定义要点是:①把一般日常事务授权给下属管理人员处理;②企业高级管理人员只保留对重要事项的决策和控制权。A项董事长负责一切事务，不符合①;C项总经理是企业高级管理人员，负责兼职人员的确定不符合①;D项没有体现②。只有B项符合定义，故答案选B。

管理职能在物业管理中的应用包括：①物业管理决策。物业管理决策的好坏不仅影响到企业的经营管理效果，有的甚至会直接影响到企业的发展方向和发展目标的实现，②物业管理计划。它是物业管理过程中的决策的具体化，作为物业服务的提供方，物业服务企业应向客户承诺所提供的物业服务内容和服务水平（即质量承诺），而每一项服务内容都有具体实现过程，对实现过程进行策划的结果就形成了物业服务计划，③物业管理组织，是为物业服务企业的总体目标服务的，因而组织的设计要具备服务的功能；④物业管理控制。物业管理控制应遵循“例外原则”，即高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，并使之规范化、标准化和程序化，而自己只保留对例外事项（即重要事项）的决策权和控制权。