更多“客房是酒店存在的基础。向宾客提供食宿是酒店的基本功能,而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。() ”相关问题
  • 第1题:

    ()是酒店第一个直接接待宾客的窗口,是客人形成对酒店第一印象和最后印象之处。

    A.礼宾部

    B.餐厅

    C.客房

    D.康乐部


    礼宾部

  • 第2题:

    客人档案信息、预订信息、客房管理信息、客人住店消费信息是酒店前台信息处理的范畴。


    A

  • 第3题:

    宾客关系是指酒店与来店或住店客人的直接关系。


    正确

  • 第4题:

    16、前厅部的首要任务就是()

    A.销售酒店餐饮

    B.做好前台服务工作

    C.销售客房商品

    D.做好宾客的迎送工作


    销售客房商品

  • 第5题:

    前厅部的首要任务就是()

    A.销售客房商品

    B.销售酒店餐饮

    C.做好前台服务工作

    D.做好宾客的迎送工作


    正确