叫醒服务主要有散客自动叫醒、()和团队叫醒服务。A、闹钟叫醒B、手机叫醒C、人工叫醒D、提前叫醒

题目
叫醒服务主要有散客自动叫醒、()和团队叫醒服务。

A、闹钟叫醒

B、手机叫醒

C、人工叫醒

D、提前叫醒

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1.下列哪些服务属于导游服务的范围( )。A、市内交通服务B、现场参观访问C、委托代办服务D、饭店叫醒服务

2.(旅馆等提供的)叫醒电话,叫醒服务(汉译英)

3.下列哪些服务属于导游服务的范围：（ ）A．市内交通服务B．现场参观访问C．委托代办服务D．饭店叫醒服务

4.客人说:Please wake me up at a quarter past six A.M.应该是 ( )。A.晚上6：45叫醒B.晚上6：15叫醒C.早上6：45叫醒D.早上6：15叫醒

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  • 第1题：

    叫醒服务不同于叫早服务，它是全天候24小时服务，而不只限于早晨的叫醒。（）


    错

  • 第2题：

    48、在叫醒服务当中，以下哪一项不属于话务员要和客人确认的内容（）

    A．叫醒时间

    B．叫醒房号

    C．叫醒原因

    D．是否需要二次叫醒


    叫醒原因

  • 第3题：

    商务中心的服务项目（）。

    A．会议室出租服务

    B．电子邮件和传真服务

    C．叫醒服务

    D．复印服务


    传真;复印;翻译;机票预订

  • 第4题：

    叫醒服务发生失误的对策有哪些？


    经常检查电脑运行状况,及时通告有关人员排除故障;游客报舱房号与叫醒时间时,接听人员应重复一遍,得到游客的确认;遇到电话没有提机,通知舱房服务员敲门叫醒

  • 第5题：

    前厅部在为客人提供叫醒服务时，若通过电话无法与客人取得联系，应通知（）进行人工叫醒

    A．礼宾部

    B．预定处

    C．客房部

    D．接待处


    “先生/小姐，您好！我是前台，现在是（8：00），您的叫醒时间到了，谢谢！”

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