文化产业是向消费者提供精神产品或()的行业。A.品牌B.物资C.娱乐D.服务

题目
文化产业是向消费者提供精神产品或()的行业。

A.品牌

B.物资

C.娱乐

D.服务

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1.河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项?()A.消费者对银行业金融机构提供的产品、服务、管理表达不满意B.消费者对银行业金融机构工作人员的服务态度、行为或服务设施和环境表达不满意C.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品或服务时侵犯其合法权益的事项D.消费者认为银行业金融机构在向其提供产品有欺诈行为

2.根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。（ ）

3. 电子银行业务．是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的公用网络．向消费者提供的银行服务。（ ）

4.银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的对象为( )。A: 在中国境内外依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构B: 在中国境内外依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构C: 在中国境内依法设立的向自然人提供金融产品或服务的银行业金融机构D: 在中国境内依法设立的向法人提供金融产品或服务的银行业金融机构

参考答案和解析
正确答案：D
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  • 第1题：

    根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定，银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )


    答案：对
    解析：
    《银行业消费者权益保护工作指引》第十一条规定，“银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力，提供相应的产品和服务，不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。”

  • 第2题：

    价值主张是指公司通过其产品或服务所能向消费者提供的价值。（）


    A

  • 第3题：

    4、核心产品向消费者提供产品的（）和（）


    利益

  • 第4题：

    以下关于银行业消费者权利的说法错误的是（ ）。

    A.银行业金融机构不可以向第三方提供个人金融信息
    B.银行业金融机构不用区分自有产品和代销产品
    C.公平公正制定格式合同和协议文本
    D.不可以篡改银行业消费者个人金融信息

    答案：B
    解析：
    银行业金融机构不得在未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息；银行业金融机构在产品销售过程中严格区分自有产品和代销产品；银行业金融机不得篡改、违法使用银行业消费者信息。
    考点
    银行业消费者的主要权利

  • 第5题：

    2、农产品的核心产品是指（）

    A．向市场提供的农产品实体的外观

    B．消费者购买某种农产品时所追求的利益

    C．消费者在取得农产品或使用农产品过程中所能获得的形式产品以外的利益

    D．向消费者提供的一切服务


    消费者购买某种农产品时所追求的利益

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