第1题:
下列不属于有效沟通策略的是
A:不要一味说教
B:用行动强化语言
C:使用恰当的沟通方式
D:考虑接收者的立场
E:充分利用正式沟通渠道
第2题:
职场新人要学会有效沟通,不要过于封闭,也不要表现得过于张扬,引起大家反感。
第3题:
笔头沟通中要采用生动、短篇、有趣的故事谈论你们的共同之处,故事的情节应有趣新颖,不要给人感觉在做报告。
第4题:
有效倾听需要注意的问题包括:
A.不要轻易下结论
B.不要臆测
C.不要中途打断说话者
D.不要多说
第5题:
建设性沟通应该避免轻易对人下结论