在电话银行系统组成中,()是前台接入系统,完成对接入呼叫的转接和分配。A.交互式语音应答系统IVRB.计算机电话集成服务器CTIC.自动呼叫分配系统ACDD.人工坐席系统CSR

题目
在电话银行系统组成中,()是前台接入系统,完成对接入呼叫的转接和分配。

A.交互式语音应答系统IVR

B.计算机电话集成服务器CTI

C.自动呼叫分配系统ACD

D.人工坐席系统CSR

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1.信道分配过程一般包括()等三个步骤A.呼叫接入控制、信道分配、信道接入B.呼叫接入控制、信道分配、信道调整C.呼叫控制、信道分配、信道调整D.呼叫接入控制、信道搜索、信道调整

2.当城市消防远程监控系统采用有线通信方式传输时，不能选择下列哪种接入方式( )?A.用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或电话中继线接入公用电话网B.用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或光纤接入公用宽带网C.用户信息传输装置和报警受理系统通过模拟专线或数据专线接入专用通信网D.用户信息传输装置和报警受理系统通过手机数据终端接入专用通信网

3.在整个IP电话系统中,网关设立在世界各地,完成本地电话网与Internet的接入与转换处理等功能。()此题为判断题(对，错)。

4.电信网的转接交换系统的基本功能是完成接入交换节点链路的（）。A.汇集B.直接接续C.转接接续D.分配

更多“在电话银行系统组成中,()是前台接入系统,完成对接入呼叫的转接和分配。 ”相关问题

  • 第1题：

    数据终端设备的基本功能是完成对接入交换节点的数据传输链路的汇集、转接和分配。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    系统工作在InmArsAt系统中基本信道类型可分为－电话、电报、呼叫申请(船至岸)和()。

    A.呼叫分配（岸至船）

    B.呼叫分配（船至岸）

    C.呼叫业务（岸至船）

    D.呼叫业务（船至岸）


    参考答案：A

  • 第3题：

    在蜂窝移动通信系统中，常用的多址接入技术有频分多址接入、时分多址接入和码分多址接入3种。


    波分多址接入

  • 第4题：

    CDMA系统中,对于移动台发起呼叫的接入行为,在按下拨号键后移动台首先要( )。

    A.测量当前小区的Ec/Io

    B.监听寻呼信道，获取信道分配消息

    C.发起接入消息

    D.监听寻呼信道，更新系统消息


    正确答案：D

  • 第5题：

    城市消防远程监控系统采用无线通信方式传输时可选择的接入方式是()。

    A.用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或电话中继线接入公用电话网
    B.用户信息传输装置和报警受理系统通过移动通信模块接入公用移动网
    C.用户信息传输装置和报警受理系统通过模拟专线或数据专线接入专用通信网
    D.用户信息传输装置和报警受理系统通过电话用户线或光纤接入公用宽带网

    答案：B
    解析：
    教材P391
    当城市消防远程监控系统采用无线通信方式传输时可选择下列接入方式：①用户信息传输装置和报警受理系统通过移动通信模块接入公用移动网；②用户信息传输装置和报警受理系统通过无线电收发设备接入无线专用通信网络；③用户信息传输装置和报警受理系统通过集群语音通路或数据通路接入无线电集群专用通信网络。 @##

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