除了传统的4Ps之外,服务营销组合还有()、()、()三个特殊要素。

题目
除了传统的4Ps之外,服务营销组合还有()、()、()三个特殊要素。

相似考题

1.市场营销学之父菲利普·科特勒认为,市场营销组合除了原有的“4Ps”之外,还应再加上另外“2Ps”,即()。A.人(People)与服务过程(Process)B.权力(Power)与公共关系(PublicRelation)C.调查(Probe)与细分(Partition)D.优化(Priority)与市场定位(Position)

2.服务营销策略组合是7P组合，即除传统的产品、价格、渠道、促销这4P外，增 加了另外三个要素，即（ ）、（ ）和（ ）。

3.服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。A、服务过程B、服务水平C、人员D、有形提示

4.传统的营销组合策略简称4PS。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    市场营销组合的基本要素是()、()、()、(),简称4Ps。


    参考答案：产品、价格、分销、促销

  • 第2题：

    网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括: （)

    A．沟通策略

    B．顾客导向策略

    C．成本策略

    D．投资策略


    投资策略

  • 第3题：

    7、网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括: （)

    A．沟通策略

    B．顾客导向策略

    C．成本策略

    D．投资策略


    投资策略

  • 第4题：

    与传统的营销组合相比，服务营销组合新增加的营销要素包括（　　）。
    A．服务过程
    B．服务水平
    C．有形展示
    D．人员
    E．服务沟通


    答案：A,C,D
    解析：
    与传统的营销组合相比，服务营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素，具体是:①人员（People），指卷入服务产出过程的所有人；②有形展示（Physical Evidence），指在服务过程中能被顾客直接感知和提示服务信息的有形物；③服务过程（Process），指为提供服务而发生的一系列活动和运作系统。

  • 第5题：

    网络营销策略组合已经由传统的4Ps营销组合逐步转向4Ps与4Cs相结合的整合营销组合,4Cs不包括: （)

    A．成本策略

    B．顾客导向策略

    C．沟通策略

    D．投资策略


    投资策略

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