A.平等准则
B.谦虚准则
C.赞美准则
D.同情准则
第1题:
在谈判中,当对方提出建议和方案时,也要在站在对方的角度考虑提议的可能性,理解和谅解对
方的观点、看法,体现了商务谈判的哪个原则:()
A使用客观标准原则
B互利互惠原则
C讲究信用原则
D对事不对人原则
第2题:
人际交往中的宽容原则意味着宽容对方的一切。
第3题:
在同理心的四个层次中,H是指
A.讽刺挖苦对方
B.不理会对方的情绪
C.照顾对方感受,理解对方
D.充分理解对方,为他着想
第4题:
共情包括的要素是()
A熟悉对方的为人
B从对方的立场去理解
C了解导致如此情形的因素
D将这种设身处地的了解让对方知道
第5题:
站在对方的角度和位置上,客观地理解对方的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给对方,这叫做______。
A.同理心
B.换位思考
C.设身处地
D.将心比心