以下哪一个不是钱掌柜的功能()A.客户关怀B.设诉C.批量评价

题目

以下哪一个不是钱掌柜的功能()

A.客户关怀

B.设诉

C.批量评价

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  • 第1题：

    19、常见的客户关怀内容包括以下哪些？

    A．订单关怀

    B．情感关怀

    C．节日关怀

    D．促销关怀


    ABCD

  • 第2题：

    【单选题】以下哪个是正确的客户关系管理过程？（）

    A．群发消息—收集客户资料—客户关怀

    B．资料积累—划分等级—客户分类—客户关怀

    C．客户分类—收集资料—划分等级—客户关怀

    D．划分等级—客户关怀—客户分类—资料积累


    B

  • 第3题：

    【单选题】下面哪一个不是淘宝助理具有的功能？

    A．批量下载宝贝

    B．图片搬家

    C．退款


    D

  • 第4题：

    对于配送中心要求以下正确的是：

    A．为特定客户或末端客户提供服务

    B．配送功能健全

    C．辐射范围大

    D．批量小


    为特定客户或末端客户提供服务;配送功能健全;品种多、批量小

  • 第5题：

    常见的客户关怀内容包括以下哪些？

    A．订单关怀

    B．情感关怀

    C．节日关怀

    D．促销关怀


    主动电话营销;提供网站服务;免费、提供额外服务

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