前厅部的首要工作任务是()。
A.销售客房
B.对外宣传
C.市场调研
D.管理客账
第1题:
A、销售客房产品
B、调度饭店业务
C、提供前厅服务
D、处理客人帐目
第2题:
16、前厅部的首要任务就是()
A.销售酒店餐饮
B.做好前台服务工作
C.销售客房商品
D.做好宾客的迎送工作
第3题:
前厅部的任务
A.销售职能和负责客房帐务
B.接待职能
C.协调宾客关系和建立客史档案
D.控制客房状况
第4题:
前厅部的主要工作在客人入住时,包括门卫服务、行李服务、接待服务、客账管理、问讯服务等。
第5题:
前厅部的首要任务就是()
A.销售客房商品
B.销售酒店餐饮
C.做好前台服务工作
D.做好宾客的迎送工作