已经完成清扫整理工作,设施设备完好无损,并通过客房领班检查,可随时出租的客房属于()。
A.实房
B.吉房
C.保留房
D.双锁房
第1题:
客房主管是客房清扫卫生任务的主要指挥者,主管抽查的工作制度主要内容有主管抽查数量,( )、检查的方法。
A.检查领班的实际工作能力
B.检查的重点
C.检查房间的用品是否合乎标准
D.检查房间物品的摆放规格
第2题:
下列说法正确的是()。
A.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,客房部配合
B.客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成
C.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成
D.客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合
第3题:
3、()表示该客房已清扫完毕,可以重新出租,亦称OK房。
A.DND
B.VIP
C.VC
D.LSC
第4题:
负责客人投诉的处理是( )的工作内容。
A.客房部秘书
B.客房部经理
C.客房楼层主管
D.客房楼层领班
第5题:
对于暂时没人居住但随时可供出租的客房,无须清扫。