客户关系管理是伴随着信息技术和网络技术的发展而产生的。()此题为判断题(对，错)。

题目
客户关系管理是伴随着信息技术和网络技术的发展而产生的。()

此题为判断题(对，错)。

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1.电子商务环境下的客户关系管理是在传统商务环境下的客户关系管理的基础上,以信息技术和网络技术为平台的一种新兴的客户管理理念与模式,主要特点有( )A. 高效的信息沟通B. 较低的客户关系管理成本C. 集成的CRM解决方案D. 更好的管理客户

2.管理是一种社会实践活动,它伴随着人类社会活动的产生而产生,并伴随人类社会活动的发展而发展。()此题为判断题(对，错)。

3.（ ）是银行经营管理的核心内容，它伴随着银行的产生而产生，随着银行的发展而发展。A．银行资本管理B．银行风险管理C．银行内控制度D．银行业务创新

4.是银行经营管理的核心内容，它伴随着银行的产生而产生，随着银行的发展而发展。A．银行资本管理B．银行风险管理C．银行内控制度D．银行业务创新

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  • 第1题：

    现代远程教育是()的产物,是伴随着现代信息技术的发展而产生的一种新型的教育方式。

    A.教育与理念结合

    B.教育与信息技术结合

    C.教育与网络结合

    D.教育与多媒体结合


    参考答案：B

  • 第2题：

    档案是随着人类的出现而产生，伴随着人类文明的起源、社会的发展而发展的。

    A对

    B错


    错
    档案不是随着人类的出现而产生的,它是伴随着人类文明的起源、社会的发展而产生和发展的。故此题说法是错误的。

  • 第3题：

    1、下面关于电子商务产生的原因叙述不正确的是（）。

    A．市场竞争的加剧

    B．信息技术和网络技术的发展

    C．快递服务业的发展

    D．全球贸易自由化的发展


    快递服务业的发展

  • 第4题：

    档案是随着人类的出现而产生，伴随着人类文明的起源、社会的发展而发展的。（ ）


    答案：错
    解析：

  • 第5题：

    客户关系管理的内涵包括顾客价值、 和信息技术。


    正确

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