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  • 第1题:

    什么是组织发展?组织发展的目的是什么?


    参考答案:贝格哈特认为组织发展是运用行为科学知识进行有计划的、全局性的和自上而下发动的活动,通过对组织内各种过程的有计划的干预,以增进组织的有效性和健康发展。组织发展的目的在于:第一,使组织结构、活动过程、战略、人员以及组织的作风、制度更好地互相配合;第二,提出新的和创造性的解决问题的方案;第三,开发组织自我更新的能力。

  • 第2题:

    简述团队组织发展。


    答案:
    解析:
    含义:组织发展是所有计划性变革干预措施的总和,它致力于增进组织效率和员工的主观幸福感。组织发展的方法有:(1)敏感性训练:通过无结构小组互动来改变成员的行为。它不直接告诉受训者所需要学习的内容,而是让学员们自己在群体互动过程中去体会和总结。(2)调查反馈:评估组织成员所持态度,识别和消除成员间认知差异的一种重要方法。(3)相互作用分析:又称PAC人际交往理论,当人处于父母状态时,他们就会表现出更多的权威和优越感,倾向于控制和训斥他人;当人们处于成人状态时,他们就会比较客观和理智;当人们处于儿童状态时,就会表现得比较任性、感情容易冲动。“成人”与“成人”之间的交往是最优的。(4)过程咨询:过程方面的顾问能有效地帮助观察者识别和解决组织所面临的重大问题。(5)团队建设:主要目的就是利用团队成员之间的互动来提高成员之间的信任和开放程度。

  • 第3题:

    简述中国非营利组织发展的必要规制变革
    一,为各种非营利组织的发展提供平等的市场体制平台;
    二,积极鼓励非营利组织的自发性成长与发展;
    三,实行非营利组织进入规制与税法规制相关联。

  • 第4题:

    简述组织发展的基本模式。


    答案:
    解析:
    组织理论:组织发展。 组织发展是对组织的某些部分或某些方面进行修正或整顿,或对整个组织进行有计划的、系统的、长远的调整过程。基本模式有: (1)扩大经营规模,提高经营层次。企业组织通过扩大经营规模,采用区域乃至国际化经营的方式实施发展。提高经营层次则主要体现在国内民营企业正在逐渐建立起区域或国内总部。 (2)实行跨行业、多元化经营。 虽然理论界存在着不同的观点和争议,但许多成功的跨国公司几乎都采用或选择了跨行业、 多元化经营。 (3)实施兼并和收购。 企业采取这种方式实现自身发展,期望通过并购来扩大经营规模、提高经营效益、争夺市场 权利、实行多元化经营等。 (4)调整核心业务,拓展新的业务领域。 通过调整核心业务,实行经营内涵的重大转型,也是企业组织发展的策略与模式。

  • 第5题:

    简述冲突对组织发展的意义。
    1、冲突可以使对抗双方采取适当方式发泄他们心中的不满,促进双方之间的沟通,避免由于长期压抑而可能发生极端状态;
    2、冲突可以使组织内一些平时不被重视的问题充分暴露出来,使管理者及早发现并加以解决;
    3、冲突可以促进新思想、好建议的产生,从而促进组织变革;
    4、组织间的冲突,可以增加组织的内聚力,使组织内部成员更团结并齐心协力一致对外;
    5、冲突可以促进联合,以求共同生存。譬如,现今世界上发生的大公司之间的购并案,就是为了战胜他们共同的对手而进行的联手。