在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流D.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流

题目
在政府内部公共关系活动中,下行沟通是指()。

A.管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通

B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动

C.政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流

D.在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流

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1.在政府内部公共关系活动中,正式沟通是指()。A.是信息发送者以命令方式面向受众B.在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动C.不受政府监督，自由选择沟通渠道D.信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众

2.政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的不自觉活动。()

3.按政府系统与社会系统的关系，可划分为内部沟通与外部沟通两种。内部沟通按信息流动方向，又可划分为哪三种?A、上行沟通B、单向沟通C、下行沟通D、平行沟通

4.政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：A
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  • 第1题：

    政府内部公共关系的沟通形式多种多样,主要有()。

    A、正式沟通与非正式沟通

    B、单向沟通和双向沟通

    C、横向沟通与纵向沟通

    D、下行沟通和上行沟通


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    政府公共关系含义明确了政府公共关系活动的总目标是()。

    A.协调与公众的关系

    B.塑造良好的政府形象

    C.传播沟通

    D.咨询决策


    正确答案：B

  • 第3题：

    3、在公共关系活动中，组织需要追求的公众是

    A．政府公众

    B．顾客公众

    C．内部公众

    D．媒介公众


    B

  • 第4题：

    政府内部公共关系的沟通目标是()。

    A、造就政府公务人员的价值观念

    B、培养政府内部的家庭式氛围

    C、培养公职人员的道德意识

    D、协调和改善政府内部的人群关系


    参考答案：ABD

  • 第5题：

    举例说明在组织内部的沟通中公共关系传播者所起的作用。
    组织内部信息沟通有两个走向；自上而下和自下而上的纵向沟通；同一层次的横向沟通。
    ⑴在纵向沟通中的作用：扮演着“中间人”的角色，作为管理层的顾问和决策层的助手，负责向执行层传达和解释领导者的旨意，消除内部成员对于自身环境的模糊认识，使他们的工作具有明确的目的性；作为执行层的代言人，要维护群众的利益，向主管部门反映群众的意见、愿望和要求，帮助他们解决问题，克服困难。
    ⑵在横向沟通中的作用：扮演着“联络员”的角色。在各自独立却又彼此相关的群体之间建立起经常性的信息联系，帮助一个机构更好地了解其他机构的职责和任务，了解对方特有的术语和语义。
    略

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