树立全体员工的公众意识,提高为公众服务的自觉性属于公共关系的()功能。A、优化环境B、提高素质C、塑造形象D、协调关系

题目
树立全体员工的公众意识,提高为公众服务的自觉性属于公共关系的()功能。

A、优化环境

B、提高素质

C、塑造形象

D、协调关系

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1.会计人员应树立服务意识，为（ ）服务。 A．管理者 B．国家 C．所有者 D．社会公众

2.会计人员应当树立服务意识，为( )服务。A．管理者B．人民C．所有者D．社会公众

3.公共关系强调“()”、“()”以尊重公众的意愿,满足公众的需求为己任。A.员工第一B.顾客第一C.公众至上D.员工至上E.组织第一

4.服务公众意识是公共关系意识的核心()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    通过公共关系管理,组织可以在()等方面提高员工的素质。

    A、交往合作意识

    B、公众至上意识

    C、个人形象意识

    D、与时俱进意识


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是()。

    A:企业员工
    B:社区民众
    C:新闻媒介受众
    D:政府机构

    答案：A
    解析：
    本题考核的知识点为企业的首要公众。首要公众是组织最为重要的公众，决定着组织的生存、发展，组织往往投入最多的人力、物力、财力等来维持和促进与他们之间的关系，如企业的员工、股东和顾客等都是企业的首要公众。

  • 第3题：

    公共关系，简称“公关”或PR，是指企业有意识、自觉地采取措施改善企业与社会公众之间的关系状况，增强社会公众对企业的了解与支持，树立良好的企业形象与产品形象，从而提高社会公众对企业及其产品的接受程度。


    正确

  • 第4题：

    电子政务的基本目标是()。

    A、改革公共关系

    B、全心全“E”为公众服务

    C、提高服务质量

    D、实现政府初衷


    参考答案：A

  • 第5题：

    公共关系强调“（ ）”、“（ ）”以尊重公众的意愿，满足公众的需求为己任。（ ）

    A.员工第一
    B.顾客第一
    C.公众至上
    D.员工至上
    E.组织第一

    答案：B,C
    解析：

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