以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()。A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

题目

以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()。

A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

B.首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

C.如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明


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  • 第1题:

    如果需要对方回电话,则秘书打电话时最重要的是( )。

    A.告知对方回电话的时间

    B.告知对方不要忘记转告上司

    C.告知对方回电话的号码

    D.告知对方不要忘记记下自己的姓名


    正确答案:C

  • 第2题:

    上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?()

    A首先搞清楚上司想作什么样的安排

    B办理预订飞机票手续之前材料要备齐

    C与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名),如有疑点,应找同一个人

    D不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认


    D

  • 第3题:

    预订员需要了解订餐人姓名、用餐日期和时间、用餐人数、预订规格、联系方式、付款方式、特殊要求等信息。


    A

  • 第4题:

    以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?()

    A与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人

    B首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求

    C如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话

    D不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明


    D

  • 第5题:

    以下哪一项个人信息不必要写入简历:

    A.姓名

    B.联系电话

    C.籍贯

    D.通信地址


    籍贯