此题为判断题(对,错)。
第1题:
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求,或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失,要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为()
A. 确认类预订
B. 保证类预订
C. 等待类预订
D. 婉拒预订
第2题:
3.无预订重在查找订房记录,核对预订信息,而有预订则应检查有无空房,如有空房,则重在有针对性地向客人介绍、推销客房,如无空房则应婉拒客人,或为客人介绍其他酒店。()
第3题:
8、在 Share 操作时,Entire 是指分享入住的客人之间房费?
A.两位客人如何付费尚不能确定
B.两位客人都无需承担房费
C.一位客人承担全部房费,另一位客人无需付费
D.两位客人都承担全额房费
第4题:
12、无预订重在查找订房记录,核对预订信息,而有预订则应检查有无空房,如有空房,则重在有针对性地向客人介绍、推销客房,如无空房则应婉拒客人,或为客人介绍其他酒店。()
第5题:
3、3.无预订重在查找订房记录,核对预订信息,而有预订则应检查有无空房,如有空房,则重在有针对性地向客人介绍、推销客房,如无空房则应婉拒客人,或为客人介绍其他酒店。()