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  • 第1题:

    化学检验工必备的专业素质是( )。

    A.语言表达能力

    B.社交能力

    C.较强的颜色分辨能力

    D.良好的嗅觉辨味能力


    正确答案:C

  • 第2题:

    国际销售人员必备的基本素质之一是适应能力。


    正确

  • 第3题:

    13、国际销售人员必备的基本素质之一是喜欢旅行。


    ABCD

  • 第4题:

    能顺利完成各种活动所必备的基本能力是

    A.特殊能力

    B.一般能力

    C.语言能力

    D.想象能力

    E.表达能力


    正确答案:B

  • 第5题:

    9、客户服务人员必备的技能素质

    A.良好的语言表达能力。

    B.丰富的行业知识及经验、熟练的专业技能

    C.优雅的形体语言表达技巧。

    D.思维敏捷与洞察力。

    E.良好的人际关系处理与沟通能力。

    F.专业的客户服务电话接听技巧。

    G.良好的倾听能力。


    良好的语言表达能力。;丰富的行业知识及经验、熟练的专业技能;优雅的形体语言表达技巧。;思维敏捷与洞察力。;良好的人际关系处理与沟通能力。;专业的客户服务电话接听技巧。;良好的倾听能力。