学校公共关系管理的作用主要体现在下述两个方面:学校内外组织及其人际关系的双向沟通。()此题为判断题(对，错)。

第1题：

第2题：

第3题：

公共关系是社会组织在经营管理中运用信息传播沟通媒介，促进组织与相关公众之间的（），为组织机构树立良好的公众形象的管理活动。

A双向了解

B双向理解

C双向信任

D合作

E单项宣传

A,B,C,D
略

第4题：

第5题：

在学校环境中，学生的社交动机主要通过两个方面得以满足：师生之间的沟通和同伴之间的沟通。
（1）良好师生沟通的作用。有助于培养学生的高尚情感和乐观性格。良好师生沟通的要素，有三个，真诚、接受、理解。
（2）同伴沟通。同伴沟通主要表现为同学之间的相互交流与合作。同伴沟通对儿童的心理健康有很大影响。同伴沟通对儿童的社会化和社交能力的培养有重要影响。同伴沟通有助于儿童从他人角度上看待问题，设身处地理解他人的感受和需要。同伴沟通影响到学生的学习。
【答案二：在学校环境中，学生的社交动机主要通过两个方面得以满足：师生之间的沟通和同伴之间的沟通。
1.师生沟通  良好的师生沟通为学生的身心健康发展提供了必要的社会心理背景。可以使学生获得社交的满足，产生积极的情感体验。感受到我们社会中人与人之间的温暖，有助于培养他们的高尚情感和乐观性格。良好的师生沟通有助于与学生建立和谐的关系，才能发挥积极的教育作用。学生对自己所尊敬的老师的一切言行往往会毫不怀疑地接受和仿效。良好的师生沟通能增强学生对学习的兴趣，提高他们智力活动的积极性。良好的师生交流和友谊，也能起到“爱屋及乌”的效果。
2.同伴沟通
同伴沟通主要表现为同学之间的相互交流与合作。它是儿童社交活动的又一重要方面。随着年龄的增加，同伴在他们心目中的地位越来越重要，这种影响在青少年时期达到顶点，并可能取代父母和老师在儿童心目中的第一地位。同伴沟通对儿童的心理健康有很大影响。如果缺乏同伴沟通，儿童的社交需要和情感得不到满足，常常会引发一些不正常的问题状态和行为表现。研究发现，在学校环境中，社交状况不良的儿童会表现出高焦虑、低自尊、情绪不稳、出现回避行为或攻击行为等一系列不正常行为。同伴沟通对儿童的社会化和社交能力的培养有重要影响。同伴间的交往为学生的社会化提供了演习、观摩及模仿的机会和场所，提供了榜样和强化的作用，学生通过与同伴的交往来学习、巩固和内化各种社会行为规则。   同
伴沟通有助于儿童从他人角度上看待问题，设身处地的理解他人的感受和需要。从他人角度看待问题影响了以下几方面的活动：有效地获得信息，有效地综合信息，建设性地解决人际间冲突，有效地解决团体中的问题，能与人合作。
同伴沟通影响到学生的学习。许多研究表明，同学之间的友好或敌对的交流，对学习有很多影响。在友好的、相互关怀的同伴关系中，同学之间相互得到支持和鼓励，更能发挥学习的潜力。
教师应该充分认识学生对于同伴交往的渴求和需要，以及同伴沟通对学生的深刻影响，努力创设条件来增加他们相互了解和交流的机会，培养健康友好的沟通气氛，使这种需要得到合理的满足，或充分利用它来作为增强学习的动力。比如，在课堂上增加讨论的机会，鼓励每个学生大胆发言，积极参与；教学活动中多采用合作学习方式，让学生相互配合共同完成某项教学目标，体会彼此交流、指导与支持的重要性；组织课外的兴趣小组，促进学生之间的频繁交往，使他们优势互补。】
略