第1题:
简述综合柜员制的优缺点。
答案:
优点:减少了现金、凭证传递环节、提高了柜台处、速度和工作效率;可以办理对公、对私各项业务,客户满意度提高。
缺点:对柜员素质要求更高,对银行内部控制提出了更多要求,对银行会计核算的基本规定也提出了很大挑战。
第2题:
第3题:
简述职位分析法的优缺点。
优点:(1)同时考虑员工与工作两个变量因素;
(2)将工作分析不同的等级,用于进行工作评估及人员甄选;
(3)不需修改就可用于不同组织、不同工作、所以比较各种组织间工作更加容易。
缺点:
(1)耗时,并且必须由受过专业训练的工作分析员填写问卷;
(2)工作特征抽象,不能描述实际工作中特定的具体的任务活动。
略
第4题:
第5题:
简述职位分类的优缺点。
1、职位分类的优点在于:
(1)因事设人而避免了因人设事滥竽充数现象;
(2)可以使考试和考核标准客观,有利于事得其人,人尽其才;
(3)便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培训计划;
(4)可以做到职责分明,减少不必要的推诿纠纷,有利于获得职位的最佳人选,解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题,提高组织机构的科学化、系统化水平,使组织机构经常处于合理高效的状态。
2、职位分类的缺点主要表现在:
(1)在适用范围上,职位分类较适用于专业性较强的工作和职位,而对高级行政职位、机密性职位,临时性职位和通用性较强的职位,则不太适用;
(2)实施职位分类的程序繁琐复杂,需要动用大量的人力、物力并需要有经验的专家参予,否则难以达到科学和准确地步;
(3)职位分类重事不重人,强调“职位面前人人平等”,因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任,严格规定了人员的升迁调转途径,有碍于人的全面发展和人才流动,个人积极性不容易得到充分发挥;
(4)职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标,使人感到繁琐、死板、不易推行。
略