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  • 第1题:

    需求层次理论在商务谈判中的应用包括()

    A.注意发展商务谈判者高等级的需求。

    B.在商务谈判中注重关系的建立与维护

    C.商务谈判者在进行商务谈判时的首要任务是分析对方的需求层次

    D.应抓住并设法满足商务谈判者的主导需求


    参考答案:BC

  • 第2题:

    有经验的谈判者,在发现对方的疵点后引经据典,列举旁证来降低对方的期望值,要求对方

    A.停止交易

    B.重新报价

    C.改善报价

    D.更换货物


    重新报价;改善报价

  • 第3题:

    商务谈判的目标是谈判者行动的指针与方向。


    商务谈判,尤其是国际商务谈判,是有关方相互交往的重要活动,谈判双方都渴求获得对方的理解和尊重。因此,懂得并掌握必要的礼节和礼仪,是商务谈判人员必须具备的基本素质。它是人们自重和尊重他人的生活规范,是对客户表示尊重的方式。同时,礼仪和礼节作为一种道德规范,也是人类文明的重要表现形式,它在一定程度上反映了一个国家、一个民族、一个地区或者一个人的文明、文化程度和社会风尚。

  • 第4题:

    阻止对方进攻的方式中,不开先例策略是谈判者保护自己的利益,阻止对方的进攻的一道坚实的屏障。该策略在对方提出要求过高,己方在既不想伤对方感情又必须回绝对方要求的情况下使用。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:√

  • 第5题:

    在进行国际商务谈判时,谈判者可着休闲装进行谈判。


    B