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  • 第1题:

    递送物品时,表述不准确的是( )。

    A.在递送物品时。以双手递物为最佳

    B.递给客户的物品,以直接交到客户手中为好

    C.服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

    D.递送物品时要注视客户眼睛


    正确答案:D

  • 第2题:

    下列关于记账法注意事项的叙述,正确的是( )。


    正确答案:BCDE
    记账法一般不能调查调味品包括油、盐、味精等的摄入量,通常可结合食物频率法来调查这些调味品的消费种类和量。

  • 第3题:

    【简答题】递送员在派件中有哪些注意事项?


    1. 遵守交通规则,注意交通指示信号,看清楚路线名和门牌号;2. 派件商务大楼因注意车辆停放位置,遵守收件公司所在地的基本秩序,注意车辆的安全;3. 速递员要做到文件包不离身,停放车辆尽量保持在自己的视线范围内,如须到大楼或企业工厂内,也应该委托门卫或该公司人员看管好车辆;4. 注意快件的防水、防盗工作,雨天配好防雨衣具;5: 签收快件时必须严格按照规格填写,如收件客户不清楚事项应给予提示讲解如何正确填写运单签收栏,签收一票多件时必须在主运单注明几件(大写数字);6. 到付件必须找本人签收并给其发票凭证,如出现对方拒绝付款应及时上报给公司等待处理;7. 派送淘宝网支付宝用户的快件时应注意收件人有权利先验货再签收,要耐心等候并给予一定的帮助,如有问题应及时上报给公司支付宝项目联系人。

  • 第4题:

    递送物品时,服务人员应该注意()。

    A.双手为宜

    B.主动上前

    C.方便接拿

    D.递到手中


    正确答案:ABC

  • 第5题:

    递送物品时,应该注意()

    A双手为宜

    B递于手中

    C主动上前

    D方便接拿


    A,B,C,D