培训需求分析的方法有()等。A、观察法B、访谈法C、问卷调查法D、绩效分析法E、经验预测法
题目
培训需求分析的方法有()等。
A、观察法
B、访谈法
C、问卷调查法
D、绩效分析法
E、经验预测法
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第1题：
下列关于培训与开发需求分析的说法，正确的有（ ）。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提
B.需求分析是设计培训与开发计划的前提
C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础
D.需求分析方法中不包括面谈法
E.需求分析是培训与开发的首要环节答案：A,B,C,E解析：培训与开发需求分析的基本方法包括：申报法、问卷法、面谈法、任务分析法、绩效分析法和查阅工作说明书。选项D错误。 -
第2题：
三维培训需求分析模型，是一种基于（ ）等手段的培训需求分析方法。A.组织分析
B.岗位胜任力分析
C.岗位分析
D.人才测评
E.人员分析答案：B,D解析：三维培训需求分析模型是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。ACE三项，传统的培训需求分析采用组织分析、岗位分析、人员分析“三部曲”的方法以及评价确定培训目标、培训内容及其相互关系的需求评估方法。 -
第3题：
培训需求分析的方法有哪些？
1、访谈法：是培训需求分析人员通过与被访者进行面对面的交往来获取培训需求信息的方法。
2、观察法：通过到工作现场观察员工工作表现来获取信息、发现问题的方法。
3、问卷调查法：当需要进行培训需求分析的人员较多，并且时间较为紧迫时，问卷调查法是一个很好的选择。
4、关键事件法：通过分析企业内外部对员工或者客户产生较大影响的事件以及它所放映出来的问题来发现潜在的培训需求。
5、头脑风暴法：指一群人围绕一个特定的话题自由思考和讨论，激发创造性的观点。
6、胜任力分析法：指员工胜任某一工作或任务所需要的个体特征，包括个人知识、技能、态度和价值观。
7、经验预计法：有些培训需求具有一定的通用性或规律性，可以凭借丰富的管理经验进行预计。
略 -
第4题：
采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为()等几个阶段。A:发现问题
B:明确目的
C:预先分析
D:归纳总结
E:需求分析答案：A,C,E解析：绩效差距分析模型是一种重点分析方法。绩效差距分析方法的环节如下：(1)发现问题阶段；(2)预先分析阶段；(3)需求分析阶段。本考点在新教材中已删除。 -
第5题：
培训需求分析的步骤和方法有哪些？
完整的培训需求分析通常包括四个步骤：
（1）培训需求信息；
（2）培训需求分析；
（3）培训需求确认；
（4）培训需求纠偏。
培训需求分析的方法主要包括八类：
（1）访谈法；
（2）观察法；
（3）问卷调查法；
（4）关键事件法；
（5）头脑风暴法；
（6）胜任力分析法；
（7）经验预计法；
（8）前瞻性分析。
略