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  • 第1题:

    专业化策略是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。()


    答案:错
    解析:
    单一营销策略,又称一对一营销,它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务,有条件地满足单个客户的需要。

  • 第2题:

    有效客户响应策略以信任和合作为基础,以创造客户价值为理念,结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理,力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。

    A

    B



    有效客户响应策略的最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。有效客户响应策略以信任和合作为基础,以创造客户价值为理念,将零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理相结合,力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。供应链合作伙伴为了提高客户满意的共同目标,把以前处于分离状态的供应链联系在一起,在作业流程上密切合作,共同分享信息和诀窍。

  • 第3题:

    集成化集成化的供应链管理模式强调的是以满足客户需求为核心的集成思想。供应链的整个运营和管理分为()个回路。

    A.作业回路

    B.绩效评价回路

    C.策略回路

    D.性能评价回路


    基础建设
    智能集成
    内部供应链集成
    外部供应链集成
    集成化供应链动态联盟

  • 第4题:

    ()是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。

    AQR

    BEDI

    CECR

    DERP


    A
    快速反应( QR )是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务,即最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。

  • 第5题:

    【判断题】供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下,对整个供应链的各个企业进行单独管理。

    A.Y.是

    B.N.否


    提高用户服务水平;降低总的交易成本;寻求提高用户服务水平和降低总交易成本的平衡