A.沟通的方式
B.沟通技巧
C.沟通的目的
D.需要提出哪些论点、思想、建议
第1题:
关于书面沟通的几种方式及其适用情况,对应不正确的是( )。
A.布告栏:很容易与在场的人沟通
B.函件:保存正式记录
C.建议书:提出一项带有论点的提案
D.报告书:图形图像
第2题:
A.沟通目标
B.沟通时间
C.沟通环境
D.沟通者的可信度
E.沟通形式
第3题:
初次拜访客户前可以不准备( )。
A.确定沟通的目的和重点
B.选择沟通方式
C.金融服务建议书
D.客户的相关文件资料
第4题:
A.沟通技巧
B.他们会提出何种反驳论点及论据
C.是否需要复制若干副本送给其他人
D.他们对这个议题是否事先有所了解
第5题:
A.沟通是必要的吗?
B.需要沟通几次?
C.我是合适的沟通发起者吗?
D.用什么方式沟通能达到目标?
E.沟通目标是什么?
第6题:
沟通技术是项目经理老赵在沟通时需要采用的方式和需要考虑的限定条件。通常,影响项目沟通的技术因素主要有哪些?
第7题:
第8题:
第9题:
第10题:
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的,关于沟通目的,说法不正确的是()
第11题:
沟通的目的是人们在沟通中首先要考虑的因素,下面关于沟通目的的说法不正确的是()。
第12题:
关于沟通定义描述不正确是()
A.沟通是为了达到预设定的目的
B沟通需要凭借一定的载体
C.沟通是传达思想,交流情感与反馈的过程
D.沟通仅限于个人与个人之间
E沟通最终需要达成思想一致和情感通畅
答案:D
第13题:
按沟通的功能和目的分类,沟通可以分为()。
A. 工具沟通
B. 满足需要的沟通
C. 口头沟通
D. 书面沟通
第14题:
A.需要思想共享
B.需要永久保留记录
C.需要进行充分的意见交流
D.需要立即得到反馈
第15题:
A.书面沟通
B.口头沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
第16题:
A.参与
B.述说
C.说服
D.征询
第17题:
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
第18题:
( )不是沟通的特征。
A.主要通过语言和非语言渠道进行
B.人际沟通不仅仅传递情报、交换消息,还包括思想、情感、观念、态度等的交流
C.人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂,需要相应的沟通艺术和技巧
D.人际沟通过程中,不会出现特殊的沟通障碍--心理障碍
第19题:
第20题:
第21题:
第22题:
对方需要一定的时间来考虑你所提出的问题适合()
第23题:
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么,下面关于沟通目的的说法不正确的是()