产品咨询,大宗申请,提供发票,物流咨询,包邮申请,三包咨询,促销咨询,赠品申请,推荐营销属于客户服务中的()。
A.售中服务
B.售前服务
C.售后服务
D.不确定
1.产品咨询,询价/议价,物流咨询,大宗购买,促销咨询,品牌咨询,属于客户服务的基本流程中的()A、促销B、售后C、售中D、售前
2. 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。( )
3.银行可通过现场咨询、( )、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。A.汽车经销商咨询 B.汽车生产商咨询 C.中介机构咨询 D.窗口咨询
4.售前服务最重要的是()。A、三包咨询B、产品咨询C、促销咨询D、物流咨询
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: