克服沟通中障碍的准则是()A创造一个相互信任，有利于沟通的小环境B加强平行沟通，促进横向交流C明了沟通的重要性，正确对待沟通D培养听的艺术E缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
题目
克服沟通中障碍的准则是()
A创造一个相互信任，有利于沟通的小环境
B加强平行沟通，促进横向交流
C明了沟通的重要性，正确对待沟通
D培养听的艺术
E缩短信息传递链，拓宽沟通渠道
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参考答案和解析
参考答案：ABCDE
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第1题：
克服沟通障碍的方法有哪些？
（1）运用反馈
（2）简化语言
（3）积极倾听
（4）抑制情绪
（5）注意非语言提示
略 -
第2题：
克服农业推广中沟通障碍的措施有哪些？
1）语言方面的障碍 ①语言差异造成隔阂（应根据不同地区的方言特点，趋利避害，可以有效地克服语言方面的障碍） ②语义不明造成歧义（准确地把握词语的含义，不要使用语义不明的词语与农民沟通） 2）习俗方面障碍：入乡随俗 3）观念方面的障碍 ①封闭观念排斥沟通； ②僵化观念窒息沟通； ③极端观念破坏沟通； 4）角色不同形成的障碍 ①年龄不同可能形成“代沟”（引导在大目标一致的前提下，相互体谅、相互理解、求同存异） ②专业不同可能形成“行沟”（换位思维、理解对方） ③地位不同可能形成“位沟”（放下架子，客气些） 5）心理方面障碍：沟通前，应首先调整好自己的心态 6）组织方面障碍：减少中间环节，减少传递层次→确保信息传递、沟通准确无误。 -
第3题：
简述如何克服沟通中的障碍。
认识沟通的重要性，正确对待沟通；要学会“听”；创造一种相互信任，有利于沟通的小环境；缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性；定期加强上下级的沟通；职工代表大会；加强平行沟通，促进横向交流。 -
第4题：
试论组织沟通的障碍及其克服。
（1）组织沟通的主观心理性障碍：
①从主观心理因素来看个体的性格气质态度、情绪、需要、品质的差别都会成为沟通的障碍
②从知识和经验方面来看，由于沟通双方在经验、知识水平上差跟过大，就会产生沟通障碍
③记忆能力不佳所造成的障碍
④需要和态度不同造成的障碍
⑤知觉选择性
（2）组织沟通的客观性障碍①空间距离所引起的障碍②组织机构引起的障碍③信息过量引起的障碍
（3）由信息传递的媒介形式引起的障碍①语言障碍②选择沟通方式不当引起的障碍
略 -
第5题：
22、在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服。
“专心聆听别人的讲话是对别人的一种尊重”