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  • 第1题:

    “一站式”服务的功能不包括()。

    A.提供网上服务

    B.提供全面的政务信息

    C.政府资源共享

    D.统一服务


    参考答案:D

  • 第2题:

    目前我国政府一站式服务的服务前台呈现出多元化的状态,既包括实体的政务大厅、有线电话、广播、电视等旧媒体,也包括公共信息亭、政府网站、移动电话、微博、微信等新媒体。


    基层政府网站合格率和使用率不高;行政服务中心信息化尚未完成;行政服务中心和政府网站之间不能有效整合

  • 第3题:

    下列哪项不属于一站式服务大厅的优点?

    A.工作人员由大厅自主选拔和调配

    B.具有独立执行权

    C.囊括政府部门所有业务

    D.工作人员具备处理多种业务的能力


    囊括政府部门所有业务

  • 第4题:

    启动“政府上网工程”以来,我国政府一站式服务成效明显,在整合办事流程、提高办事效率、改善服务质量等方面,都有很大进步。


    C

  • 第5题:

    1、在线公共服务的发展大致可以分为科学知识和教育资源以及新闻在线服务、 和在线公共服务2.0。

    A.一站式服务和枢纽式导航服务

    B.政务app服务

    C.政府门户网站服务

    D.政务大厅一站式服务


    信息咨询服务;互助式服务;网络预约服务