当游客要求提前离开旅游地时,导游员不仅要及时通知下一站,退掉餐、房、车还应()。A.突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点B.酌情增加游览景点,赶紧看C.延长在主要景点的游览时间D.在晚上安排娱乐活动
题目
当游客要求提前离开旅游地时,导游员不仅要及时通知下一站,退掉餐、房、车还应()。
A.突出本地最具代表性、最具特色的旅游景点
B.酌情增加游览景点,赶紧看
C.延长在主要景点的游览时间
D.在晚上安排娱乐活动
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第1题：
当游客病危而亲属又不在身边时，导游员应提醒领队及时通知其家属。( )
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
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第2题：
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有()。A:向游客进行耐心解释
B:给予游客适当的补偿
C:办理退房（车、餐）等相关事宜
D:立即与全陪、领队商量解决办法
E:报告组团社，并通知下一站接待社答案：B,D,E解析： -
第3题：
11、一外国游客因工作上急需，要求提前离开旅游团，导游员应如何处理？
①经接待方旅行社与组团社协商后可予以满足，至于未享受的综合服务费，按旅游协议书中规定，或部分退还，或不予退还②同时，导游人员应在领导指示下协助游客进行重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续，所需费用由游客自理 -
第4题：
当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。( )
正确答案：×
[解析]接待社要及时通知下一站的接待旅行社。
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第5题：
因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好的工作有（）。A.向游客进行耐心解释
B.不用给予游客补偿
C.办理退房（车、餐）等相关事宜
D.立即与全陪、领队商量解决办法
E.报告组团社，并通知下一站接待社答案：A,C,D,E解析：因客观原因造成旅游团提前离开，导致游览时间缩短，导游人员应做好以下工作：一是立即与全陪、领队商量，采取尽可能的补救措施；立即调整活动时间，抓紧时间将计划内游览项目完成；若有困难，无法完成计划内所有游览项目 ，地陪应选择最具有代表性、最具特色的重点旅游景点，让游客对游览景点有个基本的了解。二是做好游客的工作。三是地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜，如退房、退餐、退车等。四是给予游客适当的补偿。五是全陪应立即报告组团社，并通知下一站接待社。