A.暗示式劝服
B.诱导式劝服
C.主动式劝服
D.迂回式劝服
1.迂回式劝服是指导游员不明确表明自己的意思,而采用储蓄的语言或暗示性的举动使游客领悟其劝说。()此题为判断题(对,错)。
2.导游可将柔性语言运用到()中,这样可以提升服务水平,赢得游客的好感。A、提醒B、拒绝C、道歉D、劝服
3.导游不明确表示自己的意思,而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟,这是迂回式劝服游客的方法。( )
4.“一位旅游者在旅游车内抽烟,导游人员捂着鼻子轻轻咳嗽了两声,这位旅游者心领神会,立刻熄灭了香烟。”这是运用了劝服语言方式中的()A.诱导式劝服B.迂回式劝服C.暗示式劝服D.以上选项都不正确
第1题:
第2题:
第3题:
暗示式劝服,这种劝服方式的好处是不伤害游客的自尊心,而又使游客较易接受。
第4题:
第5题: