语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()

题目

语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可。()

相似考题

1.导游服务三要素是语言、劳动、服务技能。 【 】

2.导游人员的( )构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A.知识B．社交能力C．语言D．服务技能

3.导游人员的（ ）构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。A．知识B．社交能力C．语言D．服务技能

4.导游人员的语言、知识和____构成了导游能力的三要素，三者缺一不可。

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  • 第1题：

    导游服务三要素指的是（）。

    A.独立工作能力
    B.语言
    C.知识
    D.服务技能
    E.进取精神

    答案：B,C,D
    解析：
    语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，缺一不可，只有三者的和谐才称得上是高质量的导游服务。

  • 第2题：

    导游服务三要素是由思想、知识、服务技能所构成，缺一不可。


    思想 知识 服务技能

  • 第3题：

    52、导游服务三要素指的是（）。

    A．独立工作能力

    B．语言

    C．知识

    D．服务技能


    BCD

  • 第4题：

    30、导游服务三要素指的是（）。

    A．独立工作能力

    B．语言

    C．知识

    D．服务技能


    BCD

  • 第5题：

    1.导游服务的三要素是（）

    A．语言

    B．知识

    C．技能

    D．道德


    知识?语言?服务技能

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