供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?()A.内源信息B.战术信息C.战略信息D.业务信息

题目

供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息?()

A.内源信息

B.战术信息

C.战略信息

D.业务信息

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1.（ ）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体计划、组织领导和控制。A．高层管理人员B．中层管理人员C．基层管理人员D．一线管理人员

2.以下哪种工具或技术被运用于信息发布过程?a. 沟通管理计划，项目计划和信息发布系统b. 信息发送系统,信息挽救系统和执行情况报告c. 沟通技巧，信息挽救系统和信息发送系统d. 沟通技巧，工作结果和状态报告e. 执行情况评审，执行情况报告和项目计划.

3.基层管理人员是指在企业生产、销售等经营活动一线执行管理职能的直接管理人员，包括（ ）。A．生产中起监督作用的监工B．在服务中起指导作用的领班C．一线操作员工D．负责职能工作具体计划的人员E．一线服务人员

4.以下各项计划，由组织的基层管理者制定的是( )。A．战略计划B．战术计划C．作业计划D．业务计划

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  • 第1题：

    ()供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用,主要包括直接与生产业务活动有关的、反映当前情况的信息。

    A.人文信息

    B.战略信息

    C.战术信息

    D.业务信息


    参考答案：D

  • 第2题：

    帮助服务对象制定执行决定的计划，包括().

    A.帮助制定具体计划

    B.询问该计划的后果

    C.制定备选计划

    D.练习执行计划所需的技巧


    参考答案ABCD

  • 第3题：

    第一方物流是指（)。

    A．生产者或供应方组织的物流活动

    B．销售者或流通企业组织的物流活动

    C．由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式

    D．咨询、物流信息系统、供应链管理等活动


    D

  • 第4题：

    ()供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用,主要包括系统内部各种固定信息、历史情况与现状信息,以及部分具体的外部信息。

    A.业务信息

    B.人文信息

    C.战略信息

    D.战术信息


    参考答案：D

  • 第5题：

    IT服务项目质量管理就是服务供方通过那些方式最终达到客户满意()。

    A.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    B.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    C.制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求

    D.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求E.制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动


    正确答案：A

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