更多“角色扮演法有哪些实施步骤?”相关问题
  • 第1题:

    实施问卷调查法评估法的主要步骤有哪些?


    答案:
    解析:
    问卷调查评估法的具体步骤是:
    ①明确要通过问卷调查了解哪些信息。
    ②设计问卷。设计问卷中要注意:
    a.问卷的顺序。一份完整的问卷按顺序依次应包含问卷名称、问卷说明、问卷题目、致谢和署名(有时可增加附函,如对回答者的奖励等)。其中,问卷题目的顺序对回答的内容和回答率有一定的影响。因此问卷提问的设计应遵循以下原则:从一般问题到具体问题;从不熟悉的问题到不太熟悉的问题;将同类问题放到一起;按事件发生的顺序安排问题的顺序。
    b.问卷的表达方式。问卷的表达方式主要有开放式和封闭式两种,前者能鼓励回答者说出重要的观点,但是分析问卷需要花费很多时间;后者有若干备选答案,便于回答和分析。
    c.问卷的实际内容。问卷的实际内容就是问题,问题应紧紧围绕评估目的展开,问题的表述必须清晰明确,问卷中不能带情感暗示。
    d.问题的形式。问题的形式主要有二选一、多选一、量表。
    e.培训评估问卷的类型。采用问卷方式进行培训评估,主要有知识与态度、行为表现两种问卷。分别在培训前与培训后,由培训学员及其主管共同填写。
    ③测试问卷。在问卷全面实施之前进行一次测试,对问卷进行修改和完善。
    ④正式开展调查。
    ⑤进行资料分析,编写调查信息报告。
    3.自去年以来,某中外合资玩具制造公司生产经营出现了严重困难,今年年初,公司中方总经理提出了建立工资集体协商制度的建议,主要理由是:推行该制度不但有利于稳定员工队伍,减少人才流失,更有利于有效控制人工成本,使员工与公司携手合作共渡难关。对此,公司专门召开董事会进行讨论,并批准了总经理的建议。5天之后,公司人力资源部设计了具体方案,其中关于集体协商双方代表的组成,有如下规定:
    (1)公司集体协商代表应由雇主与雇员两方代表共7人组成,雇主一方代表由公司董事长指定,雇员一方代表由公司总经理指定。
    (2)经由公司董事会指定,协商双方各设一名首席代表,在协商期间轮流担任协商会议执行主席,负责有关组织工作,并对协商过程中发生的问题提出处理意见。
    (3)为了提高工资集体协商的科学性和公平性,协商双方可以委托公司外部专家作为本方协商代表,但不得超过4人。
    (4)协商代表应遵守双方确定的协商规则,履行代表职责,并负有保守企业商业秘密的责任。协商代表任何一方不得采取过激、威胁、收买、欺骗等行为。
    (5)协商代表应了解和掌握工资分配有关情况,广泛征求各方意见,接受本方人员对工资集体协商有关问题的质询。
    (6)同时,该方案还对集体协商的内容、程序步骤和工资协议期限等作了规定。
    请结合案例,回答以下问题:

  • 第2题:

    戈登法的实施步骤有哪些?
    (1)会前准备。
    (2)决定主题。
    (3)召开会议。

  • 第3题:

    简述角色扮演法具体的实施过程。


    正确答案:(1)角色扮演的实施准备:主考官的培训,安排场地及其他必要设施,通知被测评者
    (2)角色扮演法的实施过程:宣读指导语,角色扮演实施

  • 第4题:

    在采用“角色扮演法”来进行培训时,可以按()这两类来实施。

    • A、普通性角色扮演和特殊性角色扮演
    • B、语言性角色扮演和行为性角色扮演
    • C、结构性角色扮演和自发性角色扮演
    • D、以上均不正确

    正确答案:C

  • 第5题:

    战略采购实施的步骤有哪些?


    正确答案:1)创建需求链采购团队
    2)销售、研发、生产、采购定期召开周度、月度的预测会议
    3)分析现状,确定供应商
    4)设定改进目标
    5)制定实施计划
    6)供应商的培训
    7)改进实施
    8)定期进行绩效考核

  • 第6题:

    政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些?


    正确答案: 内容:管理手段创新,管理方法创新,管理模式创新;
    步骤:规划,实施,反馈,示范。

  • 第7题:

    角色扮演法的优点有哪些?


    正确答案:(1)可以开展活泼的学习活动。
    (2)可以在近似于实际的状态中学习,提高学员的观察力和解决问题的能力。
    (3)可以进行感受性训练。

  • 第8题:

    问答题
    角色扮演法有哪些实施步骤?

    正确答案: (1)准备阶段;
    (2)实施阶段;
    (3)评价与反馈阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    BSP法的实施步骤有哪些?

    正确答案: (1)准备工作;
    (2)定义企业管理目标;
    (3)识别管理功能;
    (4)确定企业过程;
    (5)确定数据类;
    (6)设计管理信息系统结构。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    戈登法的实施步骤有哪些?

    正确答案: (1)会前准备。
    (2)决定主题。
    (3)召开会议。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    在绩效考评过程中,实施劳动定额法的具体步骤和内容有哪些?(16分)




    答案:
    解析:

    答:


    劳动定额法是比较传统的绩效考评方法,它的具体步骤和内容是:


    (1)进行工作研究,从宏观到微观,运用科学方法对工作地上的生产流程、作业程序和员工的操作过程进行全面的调查分析,使其组织形式和作业方法达到精简、高效、健康、舒适、安全等方面的要求,最终实现劳动组织最优化,工作环境条件安全化,作业流程程序标准化,人工操作规范化,人机配置合理化,生产产出效率化的目标。


    (2)在工作研究即方法研究和动作研究的基础上,进行时间研究,运用工作日写实、测时和工作抽样等工时研究的方法,采用经验估工、统计分析、类推比较或技术测定的技术,对劳动者在单位时间内生产某种产品或完成某项工作任务的活的劳动消耗量作出具体限定,即制定出工时定额或产量定额,作为员工绩效考评的主要依据。


    (3)通过一段试行期,开始正式执行新的劳动定额,根据不同的工种和工序,企业可以采取多种不同形式的劳动定额,如工时定额、产量定额、综合定额、单项定额、看管定额、服务定额、工作定额,以及计划定额、设计定额、现行定额和不变定额等多种多样的形式和方法,对员工绩效进行考评。



  • 第12题:

    裁员的实施步骤有哪些?


    正确答案: (1)裁员方案设计阶段。该阶段的工作是评估裁员的必要性以及制定裁员的总体规划,通常需要的工作步骤有:①明确企业战略及目标,确定裁员的必要性和可行性。②设计、制定过程。③为确保平稳裁员,制定沟通策略。④建立裁员管理小组和制定裁员事件表
    (2)选择、保留阶段。该阶段的主要工作是对裁员对象进行筛选确认,需要的工作步骤如下;①确定保留、裁减及评估过程。包括制定筛选标准和确定裁员对象。②确定被裁名单和保留名单。③对以上名单进行再评估。
    (3)实施阶段。实施阶段包括解聘人员的遣散工作和保留人员的再聘任工作,需要确定裁员的费用计划以及再招聘计划,包括遣散费,补偿费,额外工资的发放以及员工的轮岗和再招聘等问题。
    (4)沟通阶段。这个阶段的工作目的是尽量大可能做好留任员工和被裁减员工的沟通工作,预防各种意外事件发生。

  • 第13题:

    临界值检验法有哪些步骤?


    正确答案: (1)确定零假设和备择假设,
    (2)确定检验统计量及其分布,
    (3)根据样本观测数据计算检验统计量的观测值,
    (4)根据检验统计量的分布和显著性水平确定检验的临界值,进而确定拒绝域,
    (5)判断检验统计量的观测值是否落于拒绝域,是,则拒绝零假设,否则,不能拒绝。

  • 第14题:

    BSP法的实施步骤有哪些?


    正确答案: (1)准备工作;
    (2)定义企业管理目标;
    (3)识别管理功能;
    (4)确定企业过程;
    (5)确定数据类;
    (6)设计管理信息系统结构。

  • 第15题:

    平和计分卡的实施步骤有哪些?


    正确答案:说明远景。
    沟通与联络。
    规划与设定目标。
    策略的反馈与学习。

  • 第16题:

    描述角色扮演法的实施过程和优缺点


    正确答案: 是让员工模拟实际情景,扮演各种角色进行训练的趣味性很强的一种方法,从而改进和提高自己在职位上表现出的态度与行为。这种培训方法多用于改善人际关系的训练。主管与属员之间,销售人员、服务人员与客人之间,领班与服务员之间,由于所在职位不同,感受与态度也常不同。因此,角色扮演法的做法是:让员工扮演与自己工作相关的另一职位上的角色,并进行模拟,亲自体验对方的感受,消除员工之间、员工与管理者之间、管理者之间的隔阂、以达到相互沟通与理解的培训目的。
    其缺点在于其情景的人为性,降低了情景的现实性;角色扮演更强调个人,不重视集体,不利于培养受训者的团队精神

  • 第17题:

    问答题
    简述角色扮演法具体的实施过程。

    正确答案: (1)角色扮演的实施准备:主考官的培训,安排场地及其他必要设施,通知被测评者
    (2)角色扮演法的实施过程:宣读指导语,角色扮演实施
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    描述角色扮演法的实施过程和优缺点

    正确答案: 是让员工模拟实际情景,扮演各种角色进行训练的趣味性很强的一种方法,从而改进和提高自己在职位上表现出的态度与行为。这种培训方法多用于改善人际关系的训练。主管与属员之间,销售人员、服务人员与客人之间,领班与服务员之间,由于所在职位不同,感受与态度也常不同。因此,角色扮演法的做法是:让员工扮演与自己工作相关的另一职位上的角色,并进行模拟,亲自体验对方的感受,消除员工之间、员工与管理者之间、管理者之间的隔阂、以达到相互沟通与理解的培训目的。其缺点在于其情景的人为性,降低了情景的现实性;角色扮演更强调个人,不重视集体,不利于培养受训者的团队精神
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    实施心肺复苏的步骤有哪些?

    正确答案: 1.判断意识;
    2.立即呼唤;
    3.救护体位;
    4.检查循环体征;
    5.人工循环;
    6.打开气道;
    7.人工呼吸。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    公关调查实施阶段的主要步骤有哪些?

    正确答案: (1)这个阶段的主要任务是组织调查人员,深入实际,按照调查方案的要求,系统地收集各种可靠的资料和数据,听取被调查对象的意见。
    主要步骤如下:
    (2)建立调查组织。负责调查的部门,根据调查任务和调查范围的大小,配备好调查人员,建立调查组织调查人员确定之后,需要集中进行学习与培训。学习和培训的内容主要包括明确调查方案,掌握调查技术,了解与调查目标有关的方针、政策、法令和必要的公共关系常识。
    (3)收集现成资料。现成资料指的是组织和个人已经持有的资料,但这些资料尚未被调查者所持有,因此需要加以收集。
    (4)采集原始信息。对于公共关系调查来说,重点就是向公众采集原始的、活生生的、也是最真实、最可靠的信息。一般可采取普查、重点调查、典型调查和抽样调查方式。
    解析: 暂无解析