参考答案和解析

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  • 第1题:

    《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性是指“金融中介机构提供的金融产品或服务于客户的( )之间的契合程度。
    Ⅰ.财务状况
    Ⅱ.风险承受水平
    Ⅲ.投资目标
    Ⅳ.投资期限

    A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
    B:Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
    C:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
    D:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ

    答案:A
    解析:
    《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性是指“金融中介机构提供的金融产品或服务于客户的财务状况、投资目标、风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度”。

  • 第2题:

    在金融产品和服务零售领域中,( )
    是指金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、
    风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度。

    A: 合法性
    B: 适当性
    C: 合理性
    D: 原则性

    答案:B
    解析:
    根据国际清算银行、国际证监会组织(简称“IOSC0”)、国际保险监管协会于2008
    年联合发布的《金融产品和服务零售领域的客户适当性》所给出的定义,
    适当性是指金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、
    风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度。简言之,
    投资适当性的要求就是“适合的投资者购买恰当的产品”。

  • 第3题:

    公司投入记录包括公司与客户进行联系的时间、地点、方式、费用开支记载,提供产品和服务的记录,为争取和保持客户所付出的()。

    • A、成本费用
    • B、时间精力
    • C、时间费用
    • D、成本精力

    正确答案:A

  • 第4题:

    市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务,所以效能的一个要害衡量尺度是:这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与()提供的。

    • A、适当人数
    • B、适当机遇
    • C、适当价格
    • D、适当目标

    正确答案:C

  • 第6题:

    生产运营管理的目标是:在适当的时候,以适当的(),向顾客提供适当()的产品和服务。


    正确答案:价格;质量

  • 第7题:

    快速响应供应链是()二者之间密切合作的一种方式。

    • A、零售商和供应商
    • B、零售商和制造商
    • C、制造商和分销商
    • D、用户和零售商

    正确答案:A

  • 第8题:

    证券公司应当建立健全客户适当性管理制度,为客户提供适当的产品和服务。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    多选题
    渠道是市场营销组合的一个变量,与之相关的策略包括(  )。
    A

    选择产品销售的地点

    B

    保持适当的库存

    C

    选择合适的中间商与零售商

    D

    制定适当的产品价格


    正确答案: D,B
    解析:
    公司要想盈利,就必须在合适的时间将合适的产品送至合适的地点供顾客选购。渠道策略包括:①选择产品销售的地点;②保持适当的库存;③选择合适的中间商与零售商;④维持有效的流通中心等。

  • 第10题:

    判断题
    商业物流可以被定义为:将正确的量,在适当的条件下,以适当的价格,在正确的地点、以最快速度送达正确的客户.
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()
    A

    客户管理

    B

    客户服务

    C

    客户维护

    D

    客户理念


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性是指“金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的( )之间的契合程度”。
    Ⅰ 财务状况
    Ⅱ 风险承受水平
    Ⅲ 投资目标
    Ⅳ 投资期限

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    《金融产品和服务零售领域的客户适当性》指出,适当性是指“金融中介机构所提供的金融产品或服务与客户的财务状况、投资目标、风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合程度”。

  • 第14题:

    按照《金融产品和服务零售领域的客户适当性》给出的定义,投资者适当性需要考虑中间人(金融中介机构)所提供的金融产品或服务与客户( )方面之间的契合度。
    Ⅰ.财务状况
    Ⅱ.风险承受水平
    Ⅲ.投资目标
    Ⅳ.财务需求
    Ⅴ.知识和经验

    A:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.
    B:Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.
    C:Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.
    D:Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ.Ⅴ.

    答案:D
    解析:
    按照《金融产品和服务零售领域的客户适当性》给出的定义,投资者适当性是指“中间人(金融中介机构)所提供的金融产品或服务与客户财务状况、投资目标、风险承受水平、财务需求、知识和经验之间的契合度”。

  • 第15题:

    市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    企业在适当的时间和地点,以适当的方式和价格,为目标客户提供适当的产品或服务,满足客户的适当需求,使企业和客户的价值都得到提升的过程称为()

    • A、客户管理
    • B、客户服务
    • C、客户维护
    • D、客户理念

    正确答案:B

  • 第19题:

    商业物流可以被定义为:将正确的量,在适当的条件下,以适当的价格,在正确的地点、以最快速度送达正确的客户.


    正确答案:错误

  • 第20题:

    填空题
    生产运营管理的目标是:在适当的时候,以适当的(),向顾客提供适当()的产品和服务。

    正确答案: 价格,质量
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    由于组织的存在是为可认定的市场提供产品和服务,所以效能的一个要害衡量尺度是:这些产品和服务是否以消费者所希望的适当地点、适当质量和适当数量与()提供的。
    A

    适当人数

    B

    适当机遇

    C

    适当价格

    D

    适当目标


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方式将适当的产品提供给适当的顾客。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析