选择性沟通是指选择参展企业认为重要的或希望其前来进行业务接洽的客户进行直接沟通,让对方清楚地了解参展商展出活动的具体详细情况和做法,它可以采用()方式进行沟通。

题目
选择性沟通是指选择参展企业认为重要的或希望其前来进行业务接洽的客户进行直接沟通,让对方清楚地了解参展商展出活动的具体详细情况和做法,它可以采用()方式进行沟通。


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  • 第1题:

    沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:()

    A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

    B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

    C.利用口头沟通的方式和下属交流。

    D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


    参考答案:A

  • 第2题:

    有效沟通需要的基本条件主要有()

    A:至少使用两种语言进行沟通
    B:具有明确的沟通动机和期望
    C:沟通者了解对方的文化背景
    D:搭建了沟通平台,确立了协商机制
    E:沟通者只能进行公开沟通

    答案:B,C,D
    解析:
    有效沟通需要的基本条件:①具有明确的沟通动机和期望;②相互之间文化背景的了解;③搭建沟通的平台,能够及时传递和交换信息,确立协商机制。

  • 第3题:

    【多选题】误会的发生,往往是因为沟通双方知识背景不同。所以:

    A.沟通中误会是不可避免的

    B.深入了解沟通对方背景很重要

    C.沟通时要保持对对方的好奇

    D.随时进行沟通内容的确认很重要


    随时进行沟通内容的确认很重要?沟通时要保持对对方的好奇?深入了解沟通对方背景很重要

  • 第4题:

    关于医患沟通不正确的做法有( )

    A.沟通的内容、对象、程序、记录不符合《执业医师法》等法规

    B.在患者入院三天内由主治以上医师与之进行正式沟通

    C.麻醉前进行了详细的沟通,麻醉同意书上无患者或家属签名

    D.沟通时提供2种以上的治疗方案,并说明利弊,以供选择

    E.一份归档病历中仅有2次沟通记录

    F.沟通时多听取患者或家属的讲话,让其宣泄和倾诉

    G.沟通时要用强势的态度,让对方的观点得到改变


    正确答案:ACEG

  • 第5题:

    8、沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中,最不可取的是:

    A.建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。

    B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。

    C.利用口头沟通的方式和下属交流。

    D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。


    A