此题为判断题(对,错)。
第1题:
54、企业通过常见问题解答(FAQ),电子邮件,在线论坛和QQ、微信、阿里旺旺等工具,无法快速响应顾客需求,提高服务质量。
第2题:
企业通过常见问题解答(FAQ),电子邮件,在线论坛和QQ、微信、阿里旺旺等工具,无法快速响应顾客需求,提高服务质量。
第3题:
【单选题】在使用阿里旺旺时,您无须登录淘宝网,无须点击多个页面,只要直接搜索宝贝,就能进行网上购物了,这是因为阿里旺旺提供了()功能。
A.文件传输
B.快捷通道
C.交易工具
D.阿里旺旺群
第4题:
因为在线交易需要通过阿里旺旺联系客服,所以阿里旺旺属于在线营销工具。
第5题:
【单选题】下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?()
A.己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员
B.已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
C.未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名
D.已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名