对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。A.综合诊断B.客户现行战略诊断C.客户战略管理过程诊断D.客户战略制定过程诊断

题目

对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。

A.综合诊断

B.客户现行战略诊断

C.客户战略管理过程诊断

D.客户战略制定过程诊断


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  • 第1题:

    ()是对企业在战略、组织、业务、流程、管理、制度以及各个职能等方面存在的问题进行综合评估和判断。

    A.企业现行战略诊断

    B.企业战略制定过程诊断

    C.企业战略管理过程诊断


    本题答案:D
    本题解析:综合诊断是对企业在战略、组织、业务、流程、管理、制度以及各个职能等方面存在的问题进行综合评估和判断。综合诊断是战略诊断的基础,战略诊断是综合诊断的延伸。

  • 第2题:

    以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )

    A.以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析

    B.通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题

    C.界定客户的战略需求,确定战略咨询课题

    D.在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断

    E.判断客户在战略制定过程中是否存在问题


    参考答案:ABC

  • 第3题:

    客户关系管理战略中,()战略方法建立了图解战略模型,并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系,从而能够快速发展。

    A.客户关系管理战略

    B.CRM实施过程分析

    C.客户增长矩阵

    D.CRM战略确定


    正确答案:C

  • 第4题:

    下列属于企业战略管理过程的有( )。

    A.战略分析

    B.战略制定

    C.战略评估

    D.战略实施


    正确答案:ABD
    解析:通常认为,战略管理是战略分析、战略制定和战略实施的循环。

  • 第5题:

    现代企业的生存与发展过程,实际上是()的不断循环过程。

    A.“实现战略目标—制定新战略—制定战略—实施战略”
    B.“制定战略—制定新战略—实现战略目标—实施战略”
    C.“制定战略—实施战略—实现战略目标—制定新战略”
    D.“制定战略—实施战略—制定新战略—实现战略目标”

    答案:C
    解析:

  • 第6题:

    战略管理的特点是指导企业的全部活动的是战略管理,全部管理活动的重点是()。

    • A、分析战略
    • B、制定战略
    • C、实施战略
    • D、战略任务
    • E、客户战略

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    战略管理过程包括两个方面,下列描述正确的是()。

    • A、战略管理主要是指战略选择和战略制定的过程
    • B、战略管理主要是指战略制定和战略实施的过程
    • C、战略管理主要是指战略实施和战略分析的过程
    • D、战略管理主要是指战略选择和战略分析的过程

    正确答案:B

  • 第8题:

    ( )是对企业在战略、组织、业务、流程、管理、制度以及各个职能等方面存在的问题进行综合评估和判断。

    • A、企业现行战略诊断
    • B、企业战略制定过程诊断
    • C、企业战略管理过程诊断

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作? ()
    A

    客户关系管理

    B

    战略分析

    C

    战略制定

    D

    战略实施及控制


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是(  )。
    A

    以资料收集、问卷、访谈等形式获得信息并进行初步分析

    B

    通过与客户高层管理者沟通了解客户面临的主要问题

    C

    界定客户的战略需求,确定战略咨询课题

    D

    在确定了战略咨询需求和课题后,首先要对客户的经营情况进行综合诊断

    E

    判断客户在战略制定过程中是否存在问题


    正确答案: C,B
    解析: D项是战略诊断的内容,E项是客户战略制定过程诊断的内容。

  • 第11题:

    多选题
    开展投资银行业务过程中,在客户重组并购业务时需要尽职调查的情形包括以下()
    A

    协助客户制定改制方案

    B

    协助客户制定重组方案

    C

    协助客户制定收购方案

    D

    帮助客户根据战略需要确定收购目标

    E

    帮助客户根据战略需要引入合作者


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ( )是对企业在战略、组织、业务、流程、管理、制度以及各个职能等方面存在的问题进行综合评估和判断。
    A

    企业现行战略诊断

    B

    企业战略制定过程诊断

    C

    企业战略管理过程诊断


    正确答案: B
    解析: 综合诊断是对企业在战略、组织、业务、流程、管理、制度以及各个职能等方面存在的问题进行综合评估和判断。综合诊断是战略诊断的基础,战略诊断是综合诊断的延伸。

  • 第13题:

    ()是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。

    A.企业现行战略诊断

    B.综合诊断

    C.企业战略制定过程诊断

    D.企业战略管理过程诊断


    本题答案:A
    本题解析:企业现行战略诊断咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。

  • 第14题:

    战略管理过程的步骤有()。

    A.战略分析

    B.战略制定

    C.战略实施

    D.战略反馈


    参考答案:ABC

  • 第15题:

    ()战略涉及到了最高的风险问题。

    A.客户忠实于你的战略

    B.客户扩充战略

    C.客户获得战略

    D.客户多样化战略


    正确答案:D

  • 第16题:

    战略管理的过程:战略形势分析、战略制定、战略实施。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    战略管理的过程包括( )。

    A.战略分析
    B.战略制定
    C.战略实施
    D.战略控制

    答案:A,B,C,D
    解析:
    战略管理的过程包括:战略分析、战略制定、战略评价、战略实施和战略控制五部分。

  • 第18题:

    战略管理的特点是指导企业全部活动的是战略管理,全部管理活动的重点是制定战略和()。

    • A、分析战略
    • B、实施战略
    • C、战略任务
    • D、客户战略

    正确答案:B

  • 第19题:

    开展投资银行业务过程中,在客户重组并购业务时需要尽职调查的情形包括以下()

    • A、协助客户制定改制方案
    • B、协助客户制定重组方案
    • C、协助客户制定收购方案
    • D、帮助客户根据战略需要确定收购目标
    • E、帮助客户根据战略需要引入合作者

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    ( )是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。

    • A、企业现行战略诊断
    • B、综合诊断
    • C、企业战略制定过程诊断
    • D、企业战略管理过程诊断

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    根据对客户存在的一些战略问题,提出不同的假设和解决思路,就是战略构想。以下选项属于战略构想内容的是(  )。
    A

    愿景与使命

    B

    战略综合分析

    C

    战略诊断报告

    D

    业务经营范围

    E

    选择成长方式


    正确答案: D,A
    解析: 战略诊断报告提出后,客户、咨询项目组对客户存在的一些战略问题,如愿景、使命、业务范围、成长方式等都会有不同的假设和解决思路,这些假设和解决思路就是战略构想。

  • 第22题:

    单选题
    对于咨询公司和咨询人员而言,战略审计是咨询服务,是咨询人员评估客户现有战略和战略绩效的诊断工具,它一般不包括(  )。
    A

    对战略制定过程的审计

    B

    对战略执行过程的审计

    C

    对战略目标的审计

    D

    对战略实施效果的审计


    正确答案: C
    解析: 战略审计的内容:①对战略制定过程的审计;②对战略执行过程的审计;③对战略实施效果的审计。

  • 第23题:

    单选题
    ( )是咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。
    A

    企业现行战略诊断

    B

    综合诊断

    C

    企业战略制定过程诊断

    D

    企业战略管理过程诊断


    正确答案: D
    解析: 企业现行战略诊断
    咨询人员要对客户现行战略进行分析和评价,对现行战略与企业当前内外部环境的匹配程度、现行战略与业绩的关系等进行研究,从而判断现行战略的优劣。