无论是什么形态的非正式沟通,都具有一些共同的特点,下列哪项内容不是非正式沟通的特点。()A.与人们的切身利益关系越密切,人们就越关注B.有确定的组织者C.人们所熟悉的人和事容易被传播D.消息越新鲜,人们谈论得就越多

题目
无论是什么形态的非正式沟通,都具有一些共同的特点,下列哪项内容不是非正式沟通的特点。()

A.与人们的切身利益关系越密切,人们就越关注

B.有确定的组织者

C.人们所熟悉的人和事容易被传播

D.消息越新鲜,人们谈论得就越多


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  • 第1题:

    简述非正式沟通的特点和对组织的影响。


    正确答案:⑴非正式沟通的特点
    首先,非正式沟通机动性强、压力小、难以约束、速度快和口头交流多。非正式沟通非常具有弹性,只要时间许可,彼此随时都可以进行信息交换,而且也可以随时结束信息交换。其次,非正式沟通打破层级的界线,发讯者与受讯者角色一般处于平等的地位,对话时较不易感受压力的存在。非正式沟通的基础一般是熟人关系,不受层级影响,不受时空限制,随时随地都可以沟通,所以很难加以禁止。此外,非正式沟通信息传递的速度相当快,其信息内容要比一般的正式沟通更容易让组织成员知道。最后,非正式沟通大都在就餐、娱乐和聚会等场合进行,以面对面的沟通为主,不同于正式沟通的书面性和权威性。
    ⑵非正式沟通对组织的影响
    非正式沟通对组织的正面影响在于弥补正式沟通的不足,可以收集到正式沟通以外的信息;协助澄清正式沟通信息,避免信息遭受曲解或误解;获取组织成员对政策的反应,提供给决策者参考;为组织成员增加互动的机会,促进组织成员情感的交流与维系;为组织成员提供发泄不满的渠道,管理成员的情绪。非正式沟通对于组织的负面影响包括可能散播错误的信息,以讹传讹,导致组织内部出现矛盾或影响团队士气;容易造成组织革新的抗拒力,阻碍组织的进步与发展,导致人际关系的紧张与猜忌。

  • 第2题:

    可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是(??)

    A.下行沟通
    B.上行沟通
    C.平行沟通
    D.非正式沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查考生对各种沟通形式特点的了解。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通具有沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快等特点,可用于传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。下行沟通指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。这是获取下属部门了解、合作、支持与采取行动的重要举措。上行沟通是指在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。平行沟通系指组织内同层级或部门间的沟通,例如员工间的沟通、管理者内之间的沟通,通常可节省时间和促进协调。所以答案为D。

  • 第3题:

    5、下列关于非正式沟通的说法正确的是()。

    A.非正式沟通可以满足员工的需要

    B.非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低

    C.非正式沟通有助于提高正式沟通的效率

    D.非正式沟通比较容易控制


    非正式沟通信息交流速度较快

  • 第4题:

    可以自由选择沟通渠道,具有感情交流特点的沟通是( )

    A.下行沟通
    B.上行沟通
    C.平行沟通
    D.非正式沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查考生对各种沟通形式特点的了解。非正式沟通是一种通过正式规章制度和正式组织程序以外的其他各种渠道进行的沟通。非正式沟通具有沟通方便、内容广泛、方式灵活、沟通速度快等特点,可用于传播一些不便正式沟通的信息。而且由于在这种沟通中比较容易把真实的思想、情绪、动机表露出来,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。管理者要善于利用这种沟通方式。下行沟通指行政组织的管理层通过层级体系将信息向下级传递的过程。这是获取下属部门了解、合作、支持与采取行动的重要举措。上行沟通是指在行政组织中,下级人员向上级人员表达其意见与态度的程序。平行沟通系指组织内同层级或部门间的沟通,例如员工间的沟通、管理者内之间的沟通,通常可节省时间和促进协调。所以答案为D。

  • 第5题:

    【单选题】下列不属于非正式沟通特点的是:

    A.非正式沟通的信息往往不是完整的。

    B.非正式沟通并不需要遵循组织结构原则。

    C.非正式沟通传播的速度非常慢。

    D.非正式沟通的表现形式具有多变性和动态性。


    非正式沟通传播的速度非常慢。