应急沟通既包括风险沟通,也包括危机沟通。()此题为判断题(对，错)。

题目
应急沟通既包括风险沟通,也包括危机沟通。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

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  • 第1题：

    根据沟通的组织系统,可以将沟通分为正式沟通和非正式沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    非语言沟通的要素包括:姿势、手势、面部表情、语调()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    掌握全方位的沟通技巧，主要包括倾听客户的心声，掌握有效沟通的语言特征，注意非语言交流，充分利用各种沟通工具。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第4题：

    危机爆发后,要进行危机预警沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第5题：

    非正式沟通能够补充正式沟通的不足,通过非正式的沟通渠道并不也总是造成信息的完全失真。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第6题：

    危机管理最重要的环节是危机沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第7题：

    关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。

    A.制定风险沟通计划，有助于提高专业人员风险沟通意识和能力

    B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析

    C.风险通计划也包括系统内沟通的内容

    D风险沟通在发生危机事件时才启动


    正确答案：D

  • 第8题：

    应该在思维理清之后去沟通,也可以在思维过程中去沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：×

  • 第9题：

    按沟通的线路划分,行政沟通可分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：错

    解析：按照沟通的路线划分，行政沟通可以分为单向沟通与双向沟通。

  • 第10题：

    横向沟通又称为平行沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第11题：

    按照沟通的方法,可以将沟通分为口头沟通、书面沟通、非言语沟通、电子媒介沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第12题：

    危机初至危机中的沟通步骤包括（）。

    • A、控制局势
    • B、界定问题
    • C、收集信息
    • D、设立应急中心
    • E、及时沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第13题：

    广义的沟通包括企业内自上而下、自下而上,以及横向沟通,并为企业风险管理的运行提供重要信息。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错

  • 第14题：

    信息沟通的传达工具不仅限于语言,文字,符号,也包括姿态和行为。()

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    参考答案：正确

  • 第15题：

    危机沟通的策略包括加强培训、建立危机预警系统、诚信至上和创建开放式组织文化。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第16题：

    沟通渠道按信息传递的方向分为单向沟通和双向沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第17题：

    单向沟通优于双向沟通。()

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    正确答案：错

  • 第18题：

    危机沟通是以危机为核心,发生于危机阶段,具有紧急应对的意蕴是长期的。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第19题：

    沟通的方式主要包括非语言沟通和语言沟通。()

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    参考答案：正确

  • 第20题：

    按沟通工具划分,行政沟通可分为口头沟通、书面沟通和网上沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第21题：

    按信息传递的方向划分,沟通可分为下行沟通、上行沟通、横向沟通和斜向沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：正确

  • 第22题：

    危机沟通是组织面临危机事件时进行的管理沟通。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第23题：

    风险沟通主要包括哪些相互关联的组成部分（）

    • A、舆论沟通
    • B、危机沟通
    • C、运行沟通
    • D、行为转变沟通
    • E、组织沟通

    正确答案:B,C,D

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