更多“售后纠纷主要指的是,买家在订单完成放款以后的30-60个自然日内(普通买家30天,vip买家()天)发起的投诉。 ”相关问题
  • 第1题:

    当买家提起纠纷后,卖家通过站内信及其他手段与买家取得联系,并达成一致意愿,买家愿意取消纠纷,这是售后纠纷。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    32、一般情况下,速卖通将在交易完成、买家无理由退货保护期届满后向卖家放款,即买家确认收货或系统自动确认收货加()个自然日后放款给卖家。

    A.7

    B.10

    C.14

    D.15


    15

  • 第3题:

    买家提起纠纷后,卖家必须在多少天内做出响应,否则订单将自动按照买家提出的退款金额执行?


    5 天

  • 第4题:

    买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?

    A.买家不能申请退款,只有卖家点了发货之后买家才能申请退款

    B.买家拍下以后就可以申请退款

    C.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款

    D.买家付款以后就可以申请退款


    拍了以后就可以申请退款

  • 第5题:

    速卖通在订单版块所有订单页面我们可以查看今天的新订单,等待买家付款、发货未完成、买家申请取消、纠纷中和修改评价订单等。


    等待买家付款;资金处理中;纠纷中;等待您发货