此题为判断题(对,错)。
第1题:
信用管理部门的职能()
A.客户信用风险管理
B.设计企业信用政策
C.客户资信管理
D.客户授信管理
第2题:
第3题:
如果要获得客户满意度数据,需要进行定量调查。企业首先要具备 ,能快速、准确地找到客户,这是企业的基础管理工作。 A.客户购买信息数据库 B.客户满意度数据库 C.客户档案数据库 D.客户价值数据库
第4题:
第5题:
【多选题】拟定信用调查内容应考虑的内容()
A.客户信用调查的时机
B.客户信用变化
C.竞争对手情况
D.汇率变动