顾客参与是体验营销下客户忠诚度的影响因素之一。()此题为判断题(对，错)。

题目
顾客参与是体验营销下客户忠诚度的影响因素之一。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.以创意的方式引起顾客兴趣，为顾客创造认知和解决问题的体验是（ ）。A.感觉体验营销B.思考体验营销C.情感体验营销D.行动体验营销

2.客户忠诚度的评价方法()。A.识别影响客户忠诚度的关键因素B.客户忠诚度评价指标体系C.客户忠诚度指标体系权重D.客户满意度评价指标体系

3.()的特征是培育和提高顾客忠诚度。A、一级关系营销B、关系营销C、高级关系营销D、整合营销

4.体验营销下客户忠诚度的影响因素有( )A体验需求的识别B顾客的参与C与顾客的沟通D政策及法律环境

更多“顾客参与是体验营销下客户忠诚度的影响因素之一。() ”相关问题

  • 第1题：

    以下关于影响转化因素的描述是否正确? 影响转化的主要因素包含价格问题,客户体验,主动营销,疑问解答四个方面。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：对

  • 第2题：

    要全面了解顾客使用全过程的感受，提高顾客忠诚度，必须强调（）。

    A．质量控制

    B．市场营销

    C．顾客体验

    D．产品设计


    顾客体验

  • 第3题：

    12、市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终身价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）

    A．生产导向

    B．产品导向

    C．推销导向

    D．顾客导向


    提高市场占有率主要可采取以下方法。1产品创新。通过产品创新,市场领先者可以有效地扩大市场份额,保持现有的领先地位。2质量领先。企业不断向市场提供质量超过一般标准的产品,不仅使企业既可以获得质量溢价,而且让企业维持住自己质量优异的品牌形象,从而能吸引更多顾客的购买,扩大了市场份额。3多品牌策略。扩大企业同种产品的品牌系列,采用多品牌营销,是宝洁公司的首创。4大量广告策略。这是一种传统的扩大市场份额的办法,企业通过高强度多频率的广告来促使消费者经常保持对自己品牌的印象,增加其对品牌熟悉的程度或产生较强的品牌偏好。市场占有率并不一定越高越好,在有些国家市场上市场占有率过高被视为垄断,会受到相应的制裁。

  • 第4题：

    下列关于全方位营销理念的说法中不正确的是()

    A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。

    B、全方位营销是一种单层次，平面的营销方式。

    C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。

    D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。


    本题答案：B

  • 第5题：

    14、要全面了解顾客使用全过程的感受，提高顾客忠诚度，必须强调（）。

    A．质量控制

    B．市场营销

    C．顾客体验

    D．产品设计


    顾客体验

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