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  • 第1题:

    微信营销与微博营销的最大区别在于其精准性不同。微信营销是一对多的关系,而微博则是一对一的强关系营销。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:×

  • 第2题:

    实耗工时的别称不包括()

    A、实作工时
    B、实测工时
    C、实用工时
    D、实动工时

    答案:B
    解析:
    实耗工时,也称实作工时、实动工时、实用工时等。

  • 第3题:

    思考户关系营销、一对一营销和数据库营销的概念,优劣势和适用情况,参考下表完成。 营销方式 含义 优势 劣势 适用情况 关系营销   1 1   2 2   3 3   一对一营销   1 1   2 2   3 3   数据库营销   1 1   2 2   3 3


    提高顾客份额;关注客户终身价值;建立学习型关系

  • 第4题:

    通信企业往往针对集团用户实施“一对一”营销,这是一种()关系营销策略。

    A:财务联系
    B:社会联系
    C:定制化联系
    D:结构化联系

    答案:C
    解析:
    本题考查关系营销的策略。定制化联系是根据顾客的特殊需求,调整营销策略,实施“一对一”营销。

  • 第5题:

    ()是一种客户关系管理战略,客户为企业与客户的互动沟通提供具有针对性的一对一的营销。

    A.关系营销

    B.数据库营销

    C.一对一营销

    D.大众营销


    一对一营销