参考答案和解析
参考答案:C
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  • 第1题:

    下列属于非正式沟通的优点的是A.效果较好B.方式灵活C.有较强的约束性

    下列属于非正式沟通的优点的是

    A.效果较好

    B.方式灵活

    C.有较强的约束性

    D.易于保密

    E.可以使信息沟通保持权威性


    正确答案:B
    非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快,而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机,因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。

  • 第2题:

    在项目信息沟通中,可将信息分级采取不同的沟通形式,下列各项不属于这些沟通形式的是()。

    A、正式沟通
    B、非正式沟通
    C、口头沟通
    D、间接沟通

    答案:D
    解析:
    在项目信息沟通中,为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息,可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

  • 第3题:

    【单选题】下列不属于非正式沟通特点的是:

    A.非正式沟通的信息往往不是完整的。

    B.非正式沟通并不需要遵循组织结构原则。

    C.非正式沟通传播的速度非常慢。

    D.非正式沟通的表现形式具有多变性和动态性。


    非正式沟通传播的速度非常慢。

  • 第4题:

    公司中的流言蜚语属于( )。

    A.正式沟通
    B.非正式沟通
    C.横向沟通
    D.分散沟通

    答案:B
    解析:
    正式沟通与非正式沟通是相对应的,横向沟通则与向下沟通、向上沟通、越级沟通共同组成正式沟通的具体沟通方式。正式沟通是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流,如传达文件、召开会议等。而非正式沟通则是正式途径以外的、不受组织层级结构限制的沟通方式。本题中的流言蜚语属于非正式沟通,正确答案是B。

  • 第5题:

    下列选项,属于非正式沟通的内容是( )。
    A.选择非正式的商谈对象 B.选择非正式的商谈时间
    C.选择非正式的商谈场合 D.选择非正式的商谈话题
    E.选择非正式的商谈方式


    答案:A,B,C,E
    解析:
    答案为ABCE。所谓非正式沟通就是不在办公室桌面上正式商谈,利用交朋友的方式进行沟通。这是市场开发中经常用到的一种方法,包括:①选择非正式的商谈对象;②选择非正式的商谈时间;③选择非正式的商谈场合;④选择非正式的商谈方式。