A.开放式问句是指在广泛的领域内带出广泛答复的问句,通常可以采用“是”或“否”等简单的措辞做出答复
B.在谈判过程中,发问者要多听少说,多运用封闭式放式问句,谨慎采用开放式问句
C.发问者应事先了解对方情况,由广泛的问题逐步缩小到特定的问题,避免含糊不清的措辞,避免使用威胁性、教训性、讽刺性的问句,避免盘问式或审问式的问句
D.封闭式问句中的暗示式问句特点是这种问句本身已强烈地暗示出预期的答案
第1题:
【单选题】15.“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候?”这种商务谈判的发问类型属于
A.封闭式发问
B.澄清式发问
C.借助式发问
D.探索式发问
第2题:
【单选题】28.通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问
第3题:
【单选题】13.商务谈判中的“问”一般不包含
A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题
第4题:
【单选题】商务谈判中的“问”一般不包含
A.何时发问
B.怎样发问
C.问什么问题
D.问多少问题
第5题:
【单选题】通过己方的提问,使对方对问题作出证明或理解的发问方式是
A.封闭式发问
B.证明式发问
C.诱导式发问
D.协商式发问