更多“物流服务目标质量指标体系包括()两个系列。 A.物流供应方式指标B.物流工作质量指标C.物流信息技术指标D.物流系统质量指标”相关问题
  • 第1题:

    烟草行业物流标准分为物流技术标准、物流管理标准( )

    A.物流基础标准

    B.物流工作标准

    C.物流信息标准

    D.物流服务标准


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    物流服务目标质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。

    A.物流风险

    B.物流价格

    C.物流收益

    D.物流系统


    参考答案:D

  • 第3题:

    物流服务项目质量指标体系中,物流服务指标有()。

    A、服务水平指标
    B、存货完好率
    C、订单满足率
    D、物流成本率
    E、运输及时率

    答案:A,B,C,D
    解析:
    物流服务项目质量指标体系中,物流服务指标有:①服务水平指标;②准时交货率;③存货完好率;④物流成本率;⑤订单满足率;⑥订货周期时间。E项属于物流服务项目质量评价中运输服务指标。

  • 第4题:

    配送中心绩效评价指标体系包括()。

    A物流工作成果指标

    B物流工作消耗指标

    C物流工作经济指标

    D物流工作效率指标

    E物流工作质量指标


    A,B,D,E

  • 第5题:

    物流质量指标体系的构成有哪些?


    正确答案:物流质量指标体系的构成:服务水平指标、满足程度指标、交货水平指标、交货期质量指标、商品完好率指标。

  • 第6题:

    现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了()四类。

    • A、运作保障指标
    • B、服务能力指标
    • C、运作准确性指标
    • D、服务快速性指标
    • E、服务质量指标

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    物流服务质量指标主要有哪些?


    正确答案: (1)物流目标质量指标
    (2)仓库质量指标
    (3)运输环节质量指标

  • 第8题:

    物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。

    • A、物流成本率
    • B、准时交货率
    • C、货物收发差错率
    • D、存货完好率
    • E、服务水平指标

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题:

    问答题
    主要的物流质量指标有哪些?

    正确答案: 1、服务水平指标。
    2、满足程度指标。
    3、交货水平指标。
    4、交货期质量指标。
    5、商品完好率指标。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    物流质量指标体系的构成有哪些?

    正确答案: 物流质量指标体系的构成:服务水平指标、满足程度指标、交货水平指标、交货期质量指标、商品完好率指标。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    供应商的绩效考核的指标体系不包括()
    A

    质量指标

    B

    供应指标

    C

    经济指标

    D

    物流指标


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    配送中心绩效评价指标体系包括()。
    A

    物流工作成果指标

    B

    物流工作消耗指标

    C

    物流工作经济指标

    D

    物流工作效率指标

    E

    物流工作质量指标


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物流服务目标中的质量指标包括物流工作质量指标和()质量指标。

    A.物流风险

    B.物流价格

    C.物流收益

    D.物流系统


    参考答案:D

  • 第14题:

    主要物流质量指标包括()

    A、物流目标质量指标

    B、运输环节质量指标

    C、仓储工作质量指标

    D、物流成本质量指标


    参考答案:ABC

  • 第15题:

    物流服务管理的内容主要包括( )。

    A.物流服务的战略管理
    B.物流服务的员工管理
    C.物流服务的营销管理
    D.物流服务的客户管理
    E.物流信息服务管理

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。

  • 第16题:

    主要的物流质量指标有哪些?


    正确答案: 1、服务水平指标。
    2、满足程度指标。
    3、交货水平指标。
    4、交货期质量指标。
    5、商品完好率指标。

  • 第17题:

    供应商的绩效考核的指标体系不包括()

    • A、质量指标
    • B、供应指标
    • C、经济指标
    • D、物流指标

    正确答案:D

  • 第18题:

    物流服务质量决定于()的质量。

    • A、物流信息
    • B、物流价值
    • C、物流系统
    • D、物流成本

    正确答案:C

  • 第19题:

    主要物流质量指标包括()指标()

    • A、服务质量
    • B、仓储质量
    • C、运输质量
    • D、设备质量

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    主要物流质量指标包括()指标。
    A

    服务质量

    B

    仓储质量

    C

    运输质量

    D

    设备质量


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
    A

    物流成本率

    B

    准时交货率

    C

    货物收发差错率

    D

    存货完好率

    E

    服务水平指标


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    物流服务质量指标主要有哪些?

    正确答案: (1)物流目标质量指标
    (2)仓库质量指标
    (3)运输环节质量指标
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    作业正确率属于物流服务质量指标体系中的()指标。
    A

    运作

    B

    信息

    C

    客户满意度监测

    D

    仓储


    正确答案: A
    解析: 暂无解析