企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上,同时外包出去的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展。业务外包的流行领域有()。A.通信和信息技术B.不动产和有形工厂C.消费者服务D.销售和运输等

题目
企业通过外包部分业务使自己专注于自身的核心业务上,同时外包出去的业务将很大程度上促进该类业务产业的发展。业务外包的流行领域有()。

A.通信和信息技术

B.不动产和有形工厂

C.消费者服务

D.销售和运输等


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  • 第1题:

    下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法,不正确的是(  )。

    A.合理的业务外包可使商业银行提高效率,节约成本
    B.商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
    C.业务外包必须有严格的合同或服务协议
    D.一些关键过程和核心业务不应外包出去

    答案:B
    解析:
    业务外包必须有严谨的合同或服务协议,明确对外包服务质量和可靠性的基本要求,并对信息保密和业务安全提出明确的要求。合同双方要清楚划分各自所要履行的义务,并在双方之间建立公开、可信的沟通渠道。对于关键业务,还要考虑应急方案,包括外部替代方的可行性以及可能在短期内转换外部合同方所需要的资源和成本。
    但从本质上说,业务操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包”出去。
    考点
    操作风险管理概述

  • 第2题:

    18、以下关于外包在企业中的作用的描述,正确的有()。

    A.企业应把那些能促进、发展新能力和竞争能力的能力和资源外包出去

    B.外包允许一个企业集中在它的核心竞争力上以创造价值

    C.通过外包那些企业自身缺少能力的部分,企业可以专注于能创造价值的核心竞争力

    D.企业通过外包来寻求最大价值


    外包允许一个企业集中在它的核心竞争力上以创造价值;通过外包那些企业自身缺少能力的部分,企业可以专注于能创造价值的核心竞争力;企业通过外包来寻求最大价值

  • 第3题:

    商业银行通过业务外包以管理操作风险。关于业务外包,下列说法不正确的是()。

    A.合理的业务外包可使商业银行提高效率,节约成本

    B.操作或服务虽然可以外包,但其最终责任并未被“包”出去

    C.业务外包必须有严谨的合同或服务协议

    D.一些关键过程和核心业务也可以外包出去


    B

  • 第4题:

    下列关于商业银行通过业务外包以管理其操作风险的说法,不正确的是()。

    A:合理的业务外包可使商业银行提高效率,节约成本
    B:商业银行通过业务外包将最终责任转移给了外部服务提供商
    C:业务外包必须有严谨的合同或服务协议
    D:一些关键过程和核心业务不应外包出去

    答案:B
    解析:
    B选项应改为:商业银行通过业务外包不能将最终责任转移给外部服务提供商。

  • 第5题:

    【单选题】许多企业专注于研发,而将生产外包出去。这种业务外包属于()

    A.分销管理

    B.供应琏管理

    C.生产管理


    核心业务