某景区举办萤火虫展，每天都会吸引大批游客来观赏，数日后，该景区萤火虫的数量急剧下降，景区负责人认为是游客的不文明行为破坏了萤火虫的生存环境。 以下哪项如果为真，能够支持景区负责人的观点？A.萤火虫对生存环境的要求很高 B.游客不文明的行为在其他景区也存在 C.自规范游客行为后萤火虫死亡数量急剧下降 D.和萤火虫同类的昆虫数量受游客行为影响不大

第1题：

游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。

• A、坚决不同意，要求随团游览。
• B、尽力满足游客需求。
• C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。

第2题：

游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，如果价格不太高的话，景区导游不必介意，可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗

第3题：

在景区景点内讲解时，导游员须通过不断变换声音和位置来吸引游客的注意力。

第4题：

游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失

第5题：

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物，请游客保留购物发票作为退换货凭证

第6题：

萤火虫是（）。萤火虫发出的光是（）作用的结果。萤火虫经常吃（）。

第7题：

按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（）。

• A、自然型景区
• B、特殊活动
• C、并非为吸引游客而建造的景区
• D、专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
• E、度假型景区

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物

第14题：

游客游览景区时遇到暴乱该如何应对？

第15题：

游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为，当游客购买的是高价值物品时，应适时提醒游客慎重选择，防止上当受骗

第16题：

景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失

第17题：

景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功

第18题：

所有景区管理共同的根本性目标是（）。

• A、获取利润
• B、吸引更多的游客
• C、深化游客体验
• D、保护景区资源

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：