服务型公关:指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。 下列属于服务型公关的是： A.某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息 B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况 C.某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷 D.某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群

题目
服务型公关:指为获取社会公众的了解和好评，树立组织的良好形象，向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。
下列属于服务型公关的是：

A.某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息
B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C.某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷
D.某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群
相似考题

1.企业为取得社会、公众的了解与信赖、树立企业及产品的良好形象而进行的各种活动是公共关系()此题为判断题(对，错)。

2.服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。()

3.公共关系活动的业务方式有()。A、宣传型公关B、建设型公关C、社会活动型公关D、征询型公关E、交际型公关F、服务型公关

4.社会型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    公共关系活动的业务方式包括()。

    A、宣传型公关

    B、建设型公关

    C、交际型公关

    D、服务型公关

    E、矫正型公关

    F、社会活动型公关

    G、征询型公关


    正确答案：ACDFG

  • 第2题：

    社会型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主,目的是以实际行动获得社会公众的好评,树立组织的良好形象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错

  • 第3题：

    服务型公关是指组织以提供各种实惠服务为主，通过实际行动获取社会公众的了解和好评，从而建立组织良好形象的公共关系活动。
    根据上述定义，下列属于服务型公关的是：

    A.某热水器厂家定期向用户发送热水器使用注意事项，每年为用户免费更换滤网
    B.某环保公司通过某电视节目宣布向灾区一次性提供价值5亿元人民币的救助物资
    C.某酒厂在电视黄金时段投放大量广告宣传其新产品
    D.某制药公司董事长就生产的某批次药品不合格一事向消费者公开道歉，并辞去相关职务

    答案：A
    解析：
    第一步，看提问方式，本题属于选是题。
    第二步，找关键信息。
    ①以提供各种实惠服务为主；
    ②通过实际行动获取社会公众的了解和好评，建立组织良好形象。
    第三步，辨析选项。
    A项：热水器厂家向用户发送热水器使用注意事项，每年免费更换滤网，符合“以提供各种实惠服务为主”，也建立了组织良好的形象，符合定义；
    B项：环保公司宣布向灾区提供救援物资，并非提供实惠服务，不属于“以提供各种实惠服务为主”，不符合定义；
    C项：该酒厂在电视黄金时段投放大量广告宣传其新品，不属于“以提供各种实惠服务为主”，不符合定义；
    D项：制药公司董事长就药品不合格向消费者道歉，辞去相关职务，并非“提供各种实惠服务”，且仅为挽回形象，并非是“用实际行动获取社会公众的了解和好评”，不符合定义。

  • 第4题：

    提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。

    A服务型公关

    B宣传型公关

    C社会型公关

    D交际型公关


    A
    略

  • 第5题：

    公共关系是指企业采用各种交际技巧、公关宣传、公关赞助等形式来加强与社会公众沟通的一种活动，其类型有服务性公关、（）、宣传性公关等。


    正确答案:公益性公关

  • 第6题：

    服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得杜会公众的好评，树立组织的良好形象。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    社会组织利用举办各种公益性、赞助性活动而开展的公关活动模式是（）。

    • A、服务型公关
    • B、征询型公关
    • C、社会型公关
    • D、赞助性公关

    正确答案:C

  • 第8题：

    服务型公共关系模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    判断题
    服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    从公共关系活动方式来看,公共关系活动包括()

    A、宣传型公共关系和服务型公共关系

    B、交际型公共关系和社会型公共关系

    C、征询型公共关系和矫正型公共关系

    D、专职公关活动和全员公关活动

    E、专项公共关系活动和日常公共关系活动


    参考答案：ABC

  • 第14题：

    商业银行公共关系促销，是指商业银行运用各种传播手段与社会公众沟通，以达到树立良好形象，赢得社会公众的好感、理解、信任和支持，从而乐于接受银行产品和服务的目标。()


    本题答案：对

  • 第15题：

    服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第16题：

    服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第17题：

    服务性公共关系是以（）来获取社会公众的了解和好评。

    • A、实际行动
    • B、广告创意
    • C、规章制度
    • D、公开宣传

    正确答案:A

  • 第18题：

    服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    以实际行动来获得社会的了解和好评，建立良好的组织形象的公共关系模式是（）

    • A、交际型公共关系模式
    • B、征询型公共关系模式
    • C、宣传型公共关系模式
    • D、服务型公共关系模式

    正确答案:D

  • 第20题：

    公共关系活动模式主要包括（）。

    • A、宣传型公关
    • B、交际型公关
    • C、服务型公关
    • D、社会型公关
    • E、征询型公关

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    单选题
    提供各种实惠的服务工作，以获得社会公众的好评，树立组织良好形象的公关模式是（）。
    A

    服务型公关

    B

    宣传型公关

    C

    社会型公关

    D

    交际型公关


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    服务型公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得杜会公众的好评，树立组织的良好形象。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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