①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达 将以上6个句子重新排列,语序正确的是:A. ②③①④⑥⑤ B. ②①④⑥③⑤ C. ⑤②③①④⑥ D. ⑤①④⑥②③

题目
①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
将以上6个句子重新排列,语序正确的是:


A. ②③①④⑥⑤
B. ②①④⑥③⑤
C. ⑤②③①④⑥
D. ⑤①④⑥②③

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  • 第1题:

    护士个体社会化主要通过()来实现。

    A、观察学习和知识积累

    B、角色扮演和角色体验

    C、知识积累和经验学习

    D、社会实践和角色体验

    E、社会教化和个体内化


    正确答案:E

  • 第2题:

    角色扮演是预演中最常见的一种方式。社会工作者可以通过和案主一起进行角色扮演来帮助案主模拟其行为。( )

    A.正确

    B.错误


    正确答案:B

  • 第3题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
    将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )。


    A. ②③①④⑥⑤
    B. ②①④⑥③⑤
    C. ⑤②③①④⑥
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:
    ②和⑤相比,②是定义更适合做首句,排除C和D。③句说”此时“员工的情绪没有改变,但②句中并没有这种指代的内容,衔接①句更合适,再分别通过深层扮演和表层扮演两个角度来论述,故答案选B。

  • 第4题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达

    A.②③①④⑥⑤ B.②①④⑥③⑤
    C.⑤②③①④⑥ D.⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作,补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演( )的角色。

    A.奖励者
    B.督促者
    C.伙伴
    D.领导者

    答案:A
    解析:
    政府的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。购买服务是由政府和社会服务机构订立购买服务的契约,政府要求社会服务机构提供其制定的公共服务或社会福利服务。政府奖励一般可分为补助和协议合作。补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演奖励者角色。协议合作则是由政府与社会服务机构共同决策并拿出经费给机构提供服务,政府扮演的是伙伴角色。

  • 第6题:

    个体社会化主要通过()和个体内化来实现。

    • A、观察学习
    • B、角色扮演
    • C、知识积累
    • D、社会实践
    • E、社会教化

    正确答案:E

  • 第7题:

    ()是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应中层、基层管理者和一般员工的培训。

    • A、行为模仿
    • B、角色扮演
    • C、情境模拟
    • D、行为训练

    正确答案:A

  • 第8题:

    表演游戏是指以想象和模仿通过扮演角色来创造性地反映现实生活的活动。()


    正确答案:错误

  • 第9题:

    员工培训的方式有()。

    • A、在职培训
    • B、案例研究
    • C、角色扮演
    • D、离职培训
    • E、其他

    正确答案:A,D

  • 第10题:

    多选题
    关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是()
    A

    劳动监察扮演的是“保护者”的角色

    B

    集体谈判扮演的是“促进者”的角色

    C

    人力资源规划扮演者的是“调停者”的角色

    D

    劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

    E

    分区入股扮演的是“规划者”的角色


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    “让我们通过角色扮演来练习这种情境中可以采用哪些新的行为方式。你扮演你自己,我来扮演你的老板。试着运用一下我们先前讨论过的自我肯定技术。”以上技术属于()。
    A

    过程建议

    B

    家庭作业

    C

    反馈

    D

    即时化


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是通过向学员展示特定行为的范本,由学员在模拟的环境中进行角色扮演,并由指导者对其行为提供反馈的训练方法,适应中层、基层管理者和一般员工的培训。
    A

    行为模仿

    B

    角色扮演

    C

    情境模拟

    D

    行为训练


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    角色扮演法就是通过扮演角色的方式来达到体验及学习的目地。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:对

  • 第14题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验那个的情绪并没有改变,改变的知识对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
    将以上6个句子重新排列,语序正确的是:

    A. ②③①④⑥⑤
    B. ②①④⑥③⑤
    C. ⑤②③①④⑥
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:
    首先看⑤句和②句谁更适合作首句,很显然②句更适合,因为②句是一个概念性陈述,首先介绍情绪劳动是什么,才能引出下面的话题,将选项集中在A项和B项当中,接着看②句后面跟③句还是①句,②句说到员工的行为,①句也是员工具体的行为,②句后面应该跟①句,所以,正确答案是B。

  • 第15题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两中方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需要情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多
    ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
    将以上6个句子重新排列,语序正确的是:

    A. ②③①④⑥⑤
    B. ②①④⑥③⑤
    C. ⑤②③①④⑥
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:
    本题属于排序题,从选项入手,观察四个选项的首句,可以判断是“2+2模式”,首先看⑤句和②句谁更适合作首句,很显然②句更适合,因为②句是一个概念性 陈述,将情绪劳动的概念进行较为细致的解释。然后比较A和B,接着看②句后面跟③句还是①句,②句说到员工的行为,①句也是员工具体的行为,②句后面应该 跟①句,所以,正确答案是B。

  • 第16题:

    ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动
    ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而改变自己真实的情绪,表达出组织所需情绪的行为
    ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达
    ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程
    ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则的消极影响更多
    ⑥表层扮演则是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达
    将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )

    A. ②③①④⑥⑤
    B. ②①④⑥③⑤
    C. ⑤②③①④⑥
    D. ⑤①④⑥②③

    答案:B
    解析:
    本题属于排序题,从选项入手,观察四个选项的首句,可以判断是“2+2模式”,首先看⑤句和②句谁更适合作首句,很显然②句更适合,因为②句是一个概念性 陈述,将情绪劳动的概念进行较为细致的解释。然后比较A和B,接着看②句后面跟③句还是①句,②句说到员工的行为,①句也是员工具体的行为,②句后面应该 跟①句,所以,正确答案是B。

  • 第17题:

    在乔姆斯基提出的转换生成语法理论中提出任何一个语句都包含两个层次的结构:表层结构和深层结构,这两者之间的关系是(  )

    A.表层结构决定句子的形式,深层结构决定句子的意义
    B.同一深层结构可以用不同的表层结构来表达
    C.一个表层结构可能包含两个或更多的深层结构
    D.从深层结构向表层结构的转换,要通过一定的规则来实现

    答案:A,B,C,D
    解析:
    乔姆斯基提出了句子的“表层结构”和“深层结构”的思想,表层结构指人们实际上写的或说出来的句子,即句子的形式;深层结构,则是指句子的基本的,比较抽象的意义。深层结构必须借助于表层结构来表达,但二者并不是简单的一对一的关系。两个句子可能有非常不同的表层结构,但是,它们的深层结构,却可以是非常类似的,或者是相同;或者同样的表层结构也可以表达不同的意思,如,歧义句。深层结构可以按照不同的转换规则形成不同的表层结构,但是转换规则只能用来分析表层结构,而不能区分不同的深层结构。

  • 第18题:

    员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。

    • A、自主调节
    • B、表层扮演
    • C、深层扮演
    • D、失调扮演

    正确答案:B

  • 第19题:

    角色游戏和表演游戏都是通过扮演角色来开展游戏的,因此两者并没有区别。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    在采用“角色扮演法”来进行培训时,可以按()这两类来实施。

    • A、普通性角色扮演和特殊性角色扮演
    • B、语言性角色扮演和行为性角色扮演
    • C、结构性角色扮演和自发性角色扮演
    • D、以上均不正确

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作,补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务,政府扮演(    )的角色。
    A

    奖励者

    B

    督促者

    C

    伙伴

    D

    领导者


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()
    A

    表层动作

    B

    深层动作

    C

    情感表达

    D

    情绪伪装

    E

    情绪感受


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。
    A

    自主调节

    B

    表层扮演

    C

    深层扮演

    D

    失调扮演


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    关于政府在劳动关系中扮演的角色的说法,正确的是(  )。
    A

    劳动监察扮演的是“保护者”的角色

    B

    集体谈判扮演的是“促进者”的角色

    C

    人力资源规划扮演的是“调停者”的角色

    D

    劳动争议处理扮演的是“雇佣者”的角色

    E

    分红入股扮演的是“规划者”的角色


    正确答案: A,C
    解析: